紫羅蘭2012秋冬訂貨會:服務(wù)至上 業(yè)績?yōu)橥?/h1>
2012-5-28
2012年5月12日上午,家紡品牌紫羅蘭以“生機時代、喚醒未來”為主題的2012生機之旅秋冬新品發(fā)布會在綠洲國際假日酒店拉開了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營造一個溫馨的回家氛圍,公司所有成員在各部門主管的有力領(lǐng)導(dǎo)下,各司其職又緊密配合,秉承著用心服務(wù)的原則,為加盟商朋友盡職盡責(zé),不僅致力于給加盟商朋打造一個賓主如歸的舒適環(huán)境,更在他們訂貨時全程陪同解說,讓加盟商朋友更全面、更系統(tǒng)的了解我們的產(chǎn)品性能、賣點及內(nèi)涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會采訪到了百忙之中的華西區(qū)銷售總監(jiān)沙威宏。
紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭,華西區(qū)銷售總監(jiān)下稱沙總。
紫羅蘭:沙總,您好!請問你和你的團隊在本次招商會期間,主要負(fù)責(zé)哪些工作?
沙 總:我們團隊在此次招商會中負(fù)責(zé)的工作主要有以下點:
1、指導(dǎo)團隊如何區(qū)域訂貨,合理訂貨!如何學(xué)習(xí)市場部的大促模板。
2、團隊成員的工作安排。
3、客戶問題的處理,重點客戶的合同續(xù)約。
4、下半年各區(qū)域客戶活動規(guī)劃的洽談和溝通。
5、未完成指標(biāo)的客戶單獨溝通指導(dǎo)。
紫羅蘭:你們是如何做到為客戶盡職盡責(zé),用心服務(wù)的?
沙 總:我們本著客戶第一,客戶至上的工作理念,對每一位華西區(qū)加盟商客戶都認(rèn)真梳理訂貨會工作流程,讓每一位客戶都開心而來,滿意而歸。
紫羅蘭:為了更好地服務(wù)本次招商會,你們做了哪些細(xì)節(jié)?
沙 總:為了這次更好的開展招商會,我們?nèi)A西區(qū)讓每一位客戶提前兩天前往公司,在訂貨會前期讓培訓(xùn)部對他們進行了兩天的課程培訓(xùn),梳理客戶思路,讓客戶對訂貨概念清晰,方向明確,還讓客戶集體訂貨,相互之間交流溝通,大客戶其帶頭作用,引導(dǎo)中小客戶訂貨!
紫羅蘭:對于本次招商會的盛大圓滿舉行,您有何感想?
沙 總:各部門協(xié)調(diào)非常緊密,部門員工積極參與,統(tǒng)籌規(guī)劃,細(xì)部實施,密切配合!經(jīng)過此次訂貨會我們充分的感覺到紫羅蘭公司的日益強大,深刻的認(rèn)識到我們每個人身上的責(zé)任與義務(wù),對于我們?nèi)A西區(qū)日后的工作起到了承上啟下的作用,也確定了我們未來的工作方向。
感謝沙總在百忙之中接受我們的采訪,希望華西區(qū)所有人員在沙總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力工作,發(fā)光發(fā)熱,為公司的銷售業(yè)績添磚加瓦,為公司的發(fā)展壯大貢獻應(yīng)有的力量。同時也衷心地祝愿紫羅蘭家紡科技股份有限公司以“生機時代 喚醒未來”為主題的2012秋冬新品發(fā)布會取得圓滿成功,祝愿紫羅蘭的加盟商朋友們生意紅紅火火,財源滾滾而來。
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