中裝協(xié)張仁秘書長和北京紅星美凱龍副總經(jīng)理朱兆春揭幕水晶牌

北京紅星美凱龍副總經(jīng)理朱兆春

　　7月26日紅星美凱龍“服務(wù)到家”計(jì)劃正式啟動(dòng)！

　　紅星美凱龍是中國規(guī)模最大的家居連鎖賣場(chǎng)，在全國共有35家店、總營業(yè)面積達(dá)280萬平方米，2006年銷售總額突破206億元，從2002年開始，紅星美凱龍就打出了與眾不同的服務(wù)牌，率先在行業(yè)內(nèi)喊出了“市場(chǎng)負(fù)全責(zé)”的口號(hào)，把廠商的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任攬到了紅星美凱龍自己身上，一時(shí)間掀起了行業(yè)內(nèi)關(guān)于服務(wù)升級(jí)的大爭論。

　　此次紅星美凱龍啟動(dòng)服務(wù)到家計(jì)劃，則是在“市場(chǎng)負(fù)全責(zé)”的基礎(chǔ)上，紅星美凱龍服務(wù)理念的又一次升級(jí)。這項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容為消費(fèi)者在紅星美凱龍消費(fèi)滿一萬元即可以享受到紅星美凱龍免費(fèi)上門到家的服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目包括地板、家具、墻地轉(zhuǎn)、潔具以及廚具的清潔、保養(yǎng)各個(gè)方面。這項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，使紅星美凱龍從產(chǎn)品質(zhì)量保障的層面上升到對(duì)消費(fèi)者居家舒適的關(guān)愛，更加契合紅星美凱龍今年2月份創(chuàng)立的215中國愛家日主題和崇尚“家文化”的理念。