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[點評]培養(yǎng)品牌“先入為主”的意識

 作者:衛(wèi)敏華 2007-10-16

  (中華家紡網(wǎng)首席評論員衛(wèi)敏華)所謂品牌的先入為主規(guī)律,即當某企業(yè)的某品牌因為先行一步在市場上形成相對強勢影響力,那么不管后來者在質(zhì)量上是否超過它,消費者都會因接受該企業(yè)該品牌產(chǎn)品形象,并以此為標準。而后來者即使付出幾倍甚至幾十倍的代價,也不一定能夠影響到該品牌的這種強勢地位。

  形成品牌的先入為優(yōu)勢的基本原因是:由于該品牌前期相對單一的刺激使消費只能夠接收到一種信息,而消費者大腦中還沒有關(guān)于這類型產(chǎn)品的一個標準,所謂市場打開,即消費者已經(jīng)適應(yīng)了其產(chǎn)品本性等,形成反復(fù)購買的忠誠消費群。而消費者的基本特性是不愿投入更多的精力和風險去評判其它品牌。

  需要說明的是,這里的“相對強勢影響力”,并非品牌知名度的相對強勢,而是實實在在的消費者消費的相對強勢,虛的品牌知名度只是讓消費者知道,而非消費者適應(yīng)。另外,這種相對強勢影響力既適合全國性市場,也適合在某個大區(qū)域、小區(qū)域。也就是說,即使此類型產(chǎn)品有一個全國性的大品牌,但是只要某個小品牌在某個品區(qū)域形成相對強勢,也能夠取得先入為主的優(yōu)勢。

  但是,當出現(xiàn)如下幾種情況時,品牌的先入為主優(yōu)勢也會逐漸甚至很快喪失掉:

  1、在其它品牌進行持續(xù)的立體進攻時,該品牌長時間沒有應(yīng)對。這時,此品牌的強勢優(yōu)勢會逐漸被消費者所淡忘掉;

  2、此品牌在服務(wù)上長時間對消費者造成負面影響,如經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題、斷貨現(xiàn)象、市場混亂、不尊重消費者等情況;

  3、此品牌企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)重大問題,導(dǎo)致企業(yè)整體營銷上出現(xiàn)重大變化,甚至停產(chǎn)、倒閉;

  4、媒體持續(xù)對企業(yè)內(nèi)部存在的問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題進行負面報導(dǎo),在消費者心目中造成持續(xù)的負面影響;

[點評]培養(yǎng)品牌“先入為主”的意識

  
  判斷標準與決定技巧

  企業(yè)要取得先入為主的優(yōu)勢,就必須要首先形成相對強勢,而這種相對強勢必須是以在消費者中形成實際購買的相對強勢,所以:

  第一,快速形成購買而不是快速形成知名度。即將快速形成消費者購買作為營銷工作的重點,而廣告、公關(guān)等宣傳活動只是圍繞形成購買來開展,快速鋪市讓盡可能多的消費能夠方便購買到、強力持續(xù)促銷讓盡可能多的消費者能夠重復(fù)購買,這也是現(xiàn)在時興的“終端為王”的道理。這一點看似費話,但實際情況是,許多企業(yè)似乎在做著只為廣告(提高知名度)而廣告,而沒有將落地工作做踏實。

  第二,“快”十分重要。企業(yè)要形成先入為主的優(yōu)勢,就在營銷上要做到盡可能快地形成相對強勢,不要給其它品牌以隨勢在初期就進行強勢爭奪的機會;

  第三,充分利用機會。如果某類型產(chǎn)品已經(jīng)有品牌在開展強力的空中宣傳活動,那么,其它企業(yè)完全可以這樣加以利用:

  1、如果該品牌也在做地面工作,那么就將自己廣告費的一部分投入到地面營銷工作中,在地面超過廣告品牌,利用其廣告宣傳到得地面優(yōu)勢,爭取更多的忠實消費者;

  2、如果該品牌的地面工作還未開展(有些品牌處于廣告招商階段),那么盡快開展地位工作,讓該品牌的廣告為自己服務(wù),因為當消費者知道這種類型的產(chǎn)品,但市場上還沒有該品牌產(chǎn)品時,他們可能就會選擇其它品牌的同類型產(chǎn)品去嘗試;

  3、選擇該品牌還沒有涉足到的區(qū)域、市場與渠道開展地面營銷工作。如某品牌在這個省開展營銷工作,那么可以選擇臨近省提前開展營銷工作;如某品牌在這個城市開展營銷活動,那么選擇臨近的城市開展工作;如某品牌在城市開展工作,那么選擇農(nóng)村開發(fā)營銷工作,這樣就可以形成相對強勢,從而取得先入為主的優(yōu)勢。


  點評:心理學(xué)家指出"先入為主"的意識能夠干擾人對事物的客觀判斷,人們往往在尚未接觸事物的實質(zhì)時,就下意識地先入為主地偏袒自己的傾向,因而對于二期投入的產(chǎn)品這是斃命的一招。對于經(jīng)商,我們應(yīng)該持有“先入為主”的的態(tài)度,將“一切皆有可能”的精神暫時拋棄吧!

 

 

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