顧客購(gòu)買(mǎi)不同家具的心理分析一
作者:劉玉雙 2008-5-28
三、購(gòu)買(mǎi)書(shū)房家具的心理分析
對(duì)于居住面積大的家庭來(lái)說(shuō),可以有專(zhuān)門(mén)的書(shū)房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書(shū)房家具主要有書(shū)柜、電腦桌或?qū)懽峙_(tái)、坐椅三種,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)書(shū)房家具時(shí)心理分析如下:
1、三種家具的造型、色彩追求一致配套,從而能營(yíng)造出一種和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍。
2、對(duì)色彩有要求
一般說(shuō)來(lái),學(xué)習(xí)、工作時(shí),心態(tài)要保持沉靜平穩(wěn),色彩較深的寫(xiě)字臺(tái)和書(shū)柜可幫人進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)然有一部分消費(fèi)者追求個(gè)性風(fēng)格,喜歡選擇另類(lèi)色彩,覺(jué)得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)消費(fèi)者在選擇色彩時(shí)都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問(wèn)題。
3、對(duì)坐椅的選擇
因?yàn)樽趯?xiě)字臺(tái)前學(xué)習(xí)、工作時(shí),常常要從書(shū)柜中找一些相關(guān)書(shū)籍。帶輪子的轉(zhuǎn)椅和可移動(dòng)的輕便藤椅可以給用戶帶來(lái)方便。根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)椅有效承托背部曲線,應(yīng)為消費(fèi)者的首選。
4、注重強(qiáng)度與結(jié)構(gòu)
書(shū)柜內(nèi)的橫隔板應(yīng)有足夠的厚度,以防日久天長(zhǎng)被書(shū)壓彎變形。
5、有的消費(fèi)者會(huì)對(duì)寫(xiě)字臺(tái)、書(shū)柜要求量身訂做。
四、購(gòu)買(mǎi)兒童家具的心理分析
隨著近年來(lái)人們居住條件的日益改善,許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對(duì)于家中這惟一的“小皇帝”,家長(zhǎng)們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應(yīng)設(shè)置寫(xiě)字臺(tái)(書(shū)桌)和椅子,以提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)書(shū)房家具時(shí)心理分析如下:
1、首先,由于孩子缺乏自我保護(hù)意識(shí),因此在選購(gòu)兒童家具上,就要避免意外傷害的發(fā)生。
如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應(yīng)該不留棱角和銳利的邊。
2、其次,兒童居室的家具設(shè)置,應(yīng)該符合兒童不斷成長(zhǎng)的需要
從生理上,孩子身體在不斷生長(zhǎng),家具的尺寸也應(yīng)隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的家具。家長(zhǎng)往往不愿意為自己的子女購(gòu)買(mǎi)適合現(xiàn)在身高的兒童家具。因?yàn)殡S著孩子的長(zhǎng)大,這些家具就會(huì)和衣服一樣“變小”,而無(wú)法繼續(xù)使用。在這種心理的影響下,現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的可調(diào)整高度、長(zhǎng)度的兒童家具,非常受家長(zhǎng)們的歡迎。
3、“環(huán)保”是兒童家具的核心
目前,在市場(chǎng)上出售的各種家具,基本都或多或少地含有對(duì)人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對(duì)于正在成長(zhǎng)的孩子來(lái)講,卻是非常有害的,容易誘發(fā)各種疾病,甚至?xí)绊懙絻和恼0l(fā)育。因此,家長(zhǎng)在為兒童挑選家具時(shí),盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內(nèi)造成污染。
4、擺放物品的方便性
如今許多兒童家具在能否擺放物品的設(shè)計(jì)上面下了不少功夫,因?yàn)閮和性S多的小玩具,小愛(ài)好等可能有時(shí)喜歡放在枕邊或床邊,這樣就增加了其便利性,迎合了兒童的心理需求。
5、設(shè)計(jì)具有兒童氣息
兒童對(duì)事物的看法和觀點(diǎn)還不成熟,因此無(wú)論是在色彩搭配、飾品裝飾上都需要考慮兒童的特點(diǎn),營(yíng)造出童心的感覺(jué)。
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