目前，國內(nèi)眾多的老字號企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的虧損，還有許多企業(yè)的產(chǎn)品雖然有一定銷量，但是做廣告，搞促銷，銷量一直徘徊不前，原因何在呢，其中一個重要因素就是忽視了一個特別的社會現(xiàn)象。
    
    據(jù)說，某國一位總統(tǒng)攜其夫人科妮基太太參觀一個農(nóng)場。在參觀養(yǎng)雞場時，科妮基太太問飼養(yǎng)員，隔多長時間公雞向母雞履行其義務(wù)?飼養(yǎng)員回答：“每星期十多次。”科妮基深有感觸地說：“把這告訴總統(tǒng)。”當(dāng)總統(tǒng)得知時，他問，“公雞是否每次履行義務(wù)都是與同一只母雞”？
    
    飼養(yǎng)員告訴總統(tǒng)：“每次都是與不同的母雞�！笨偨y(tǒng)聽后笑著說：“把這告訴科妮基夫人！”
    
    在動物實驗中，雄性易被新的異性吸引，這種現(xiàn)象被性心理學(xué)家們稱為“科妮基現(xiàn)象”。人也這樣的，不管男人，還是女人，只是科妮基的對象不同而已，消費者更是如此，所以說讓消費者忠誠，有時候?qū)�廠商來說，是一種一廂情愿的想法，這年頭，除了老婆不能輕易換掉以外，還有什么不能換，這樣與其被消費者淘汰，被競爭對手替換，作為廠商來講，就要主動一點，不斷創(chuàng)新，不斷的研究市場趨勢和消費心理，持續(xù)吸引目標(biāo)消費者和潛在消費者，可能本質(zhì)上的性能用途是沒有變的，但是稍微在其他次要因素上調(diào)整一下，對消費者來說，可能就是新產(chǎn)品了。
    
    說的直接點：老和一個人做愛，會性麻木，老購買一種產(chǎn)品，就會用麻木。消費者喜新厭舊必須引導(dǎo)他，迎合他，倚老賣老，銷量自然提不起來。
    
    刷新包裝
    
    打開電視機，不管是什么頻道，我們總會看到，一個女人章開嗓門發(fā)表革命演說：“媽，我給他買了三晶口服液”，她媽媽一臉斗地主像：“三晶口服液？是藍(lán)瓶的嗎？”，這個女人特高潮地說：“當(dāng)然了！三晶口服液，都是藍(lán)瓶的！”
    
    當(dāng)然，三晶那么多年老面孔，舊貌換新顏，除了幫助消費者杜絕假冒，認(rèn)清識別以外，還能突出激活在消費者原有的品牌形象，刺激消費者購買欲望，在色彩心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，藍(lán)色是最醒目的顏色，這樣便于從眾多仿冒產(chǎn)品吸引消費者的眼球，讓其感到三晶的產(chǎn)品就是正宗、質(zhì)量好、補鈣強等特點。事實上，三晶配方也沒有變，僅僅用了一下顏色的營銷，就讓許多消費者在此心甘情愿掏腰包。
    
    這種換湯不換藥的方式，其實我們經(jīng)常能見到最近百事可樂不愛藍(lán)裝，愛紅裝，高喊為中國而變得口號如出一轍，消費者有時候是很感性的，被這樣一個號召，很多已經(jīng)不太愛喝可樂的中國人又下意識的買一瓶嘗嘗。如果他們在沒有找到更好的替代品之前，或許為了這些形象的改變，而愿意不斷的購買。
    
    刷新形象代言人
    
    一個形象代言人確實對品牌增色不少，但是用久了，或者用的不到位，消費者就會感官麻木，視覺疲勞，這是值得警惕的，筆者認(rèn)為原葉綠茶的代言人就該換一換，成龍父子的氣質(zhì)和特征其實和產(chǎn)品屬性并沒有多少關(guān)聯(lián)，并不能凸顯強化100％的茶葉泡制的產(chǎn)品屬性，也去少時尚與活力，核心或許當(dāng)初雀巢考慮成龍代言霸王草本洗發(fā)水成功，想搭這個順飛車，不知道前景如何，換代言人有時候作用也是很大的，如寶娜斯襪業(yè)本來請李玟做代言，后來選擇了李湘，一下子打開了四川、東北不少二三線市場，因為那邊都是李湘的粉絲，進而銷量得到較大的提升。
    
    刷新品牌
    
    換品牌，不是把產(chǎn)品的主商標(biāo)換掉，而是通過主——副品牌結(jié)構(gòu)，激活老產(chǎn)品，比如筆者在服務(wù)的亞光家紡項目的時候，面對許多非常有特色的毛巾制品，比如加香、含有美容成分毛巾，用天然香料香薰而成，但是僅僅叫亞光毛巾，就根本不能反映產(chǎn)品特征，更不能吸引眼球，打動消費者的心，但是把名稱調(diào)整一下叫：亞光——護花使者香薰美容巾，馬上引起了消費者，尤其是中青年女性的青睞，200多塊的毛巾套件，賣得居然脫銷，都來不及生產(chǎn)，因為這才是消費者最關(guān)注和喜愛的感覺，最后把一個本來高端的滯銷的產(chǎn)品賣出價值、賣出檔次來。