千惠繡品:以完美品質(zhì)征服消費者
青島千惠繡品有限公司成立于1987年,座落于即墨市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)青島——煙臺一級路旁,距青島國際機場15公里,港口25公里,水陸路交通方便,是中國紡織品商業(yè)協(xié)會會員單位。公司擁有廠房2萬余平方米,固定資產(chǎn)4000多萬元。現(xiàn)有職工308人,其中高級技術(shù)人員17人。公司擁有進口日本縫紉機流水線,熟練的外貿(mào)服裝加工車間,一條電腦自動化切斷套裝太空被、踏花、羽絨被褥的生產(chǎn)線,帶加固線式電腦高速絎縫機,用于加工外貿(mào)出口用枕芯、靠背、厚墊子的電腦縫墊機。本公司是專業(yè)生產(chǎn)銷售床上用品、賓館用床上用品設(shè)施的企業(yè),主要產(chǎn)品有絎縫制品系列、枕芯、枕套、被套、床罩、窗簾、抽紗臺布、被褥系列、賓館、大中院校、醫(yī)院等公寓管理用品系列。
創(chuàng)立20多年來,千惠家紡以頂尖的產(chǎn)品質(zhì)量聞名于世,消費者投訴連續(xù)多年為零。
“千惠”、“北國之春”兩大品牌,以近乎完美的品質(zhì)與獨特的藝術(shù)魅力贏得了追求舒適、時尚、環(huán)保的消費者的廣泛贊譽,暢銷日本、韓國、南亞、中亞、中東和歐洲等10余個國家,在國內(nèi)大中城市設(shè)有160與家專賣店和銷售專柜,榮獲了“山東省名牌”、“山東省著名商標”、“全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格企業(yè)”等一系列榮譽。同時,公司新開發(fā)的“豪佳”牌床上用品系列連續(xù)幾年被評為青島市放心滿意產(chǎn)品、青島市名優(yōu)產(chǎn)品。這些充分證明了產(chǎn)品的良好質(zhì)量。
“優(yōu)質(zhì)服務”是公司產(chǎn)品的一個組成,產(chǎn)品交到用戶手中并不意味著我們工作的結(jié)束,售后服務工作要求的更加嚴格,保證滿足用戶的各種要求,公司嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系建立了服務體系,并設(shè)立了專門的售后服務機構(gòu)。遵循“出廠優(yōu)等品率達到100%、顧客滿意度達到90%以上、顧客投訴為零、每年開發(fā)新品至少50個品種以上”的質(zhì)量目標,及時對顧客的意見做出反映。在服務過程中,我公司服務人員精湛的技藝、良好的服務態(tài)度,受到用戶的高度評價。公司還設(shè)有專業(yè)的運輸隊伍,有汽運、鐵運、船運的豐富經(jīng)驗。從而保證了售前、售中及售后全方位服務。
當前床上用品行業(yè)競爭日趨激烈,公司以“以顧客為中心,不斷創(chuàng)新,以更高品質(zhì)的產(chǎn)品,更周到的服務為消費者創(chuàng)造美好的生活空間”為企業(yè)目標,以“美觀舒適、精致耐用、追求卓越、服務真誠”為質(zhì)量方針,繼續(xù)堅持“團結(jié)、務實、敬業(yè)”的企業(yè)精神,講求質(zhì)量信譽,創(chuàng)立“北國之春”名牌的質(zhì)量方針,使產(chǎn)品保持國內(nèi)先進水平,并保持每年30%以上的發(fā)展速度;同時,注重品牌效應,實現(xiàn)規(guī)模效益,力爭在“十五”末銷售收入在全國市場占有率達到3%以上。
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