網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題多纖絲鵝絨變成人造纖維
三門(mén)的徐女士向本報(bào)反映:我在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)了兩條鵝絨被,寄到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)根本不是鵝絨的,而是人造纖維。
記者核實(shí)報(bào)道:
徐女士喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品,一是價(jià)格便宜,二是有更多的選擇性。前不久,她在淘寶網(wǎng)上一家名為“香港哎呀家紡”的店鋪里,看中了一條法國(guó)“曼尼嘉”牌的纖絲鵝絨被,標(biāo)價(jià)才138元。
“金融危機(jī)時(shí)東西可能特別便宜,現(xiàn)在買(mǎi)劃算一點(diǎn)!毙炫空f(shuō),下訂單之前她考察了賣(mài)家的信譽(yù)度,發(fā)現(xiàn)還挺高的。最后,她一口氣買(mǎi)了2條。沒(méi)多久,被子寄到了,拆開(kāi)包裝后,細(xì)心的徐女士卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。“被套看起來(lái)不錯(cuò),但被子的縫隙很疏,我懷疑是假的鵝絨被!
徐女士是名醫(yī)生,對(duì)此比較了解,“羽絨是動(dòng)物毛皮,燒了之后會(huì)捏成粉,但化纖燒后會(huì)結(jié)成塊!彼龔谋蛔永锍槌隽恕谤Z絨”,進(jìn)行了燃燒后,將結(jié)成的黑色塊狀物質(zhì)一捏,沒(méi)有捏成粉。“這是人造纖維,根本不是羽絨!”
記者昨天在網(wǎng)上看到,該產(chǎn)品確實(shí)被描述為鵝絨產(chǎn)品。接著,記者和徐女士一起電話聯(lián)系了賣(mài)家,對(duì)方表示,他們賣(mài)的絨不可能和羽絨被里面的絨一樣,網(wǎng)上寫(xiě)著就是纖維。徐女士表示要退款,賣(mài)家表示同意,但要徐女士負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)。
這一結(jié)果沒(méi)有讓徐女士滿意,她認(rèn)為對(duì)方是欺騙行為,準(zhǔn)備向工商部門(mén)投訴。她也提醒廣大網(wǎng)購(gòu)者,網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要擦亮眼睛,選擇正規(guī)網(wǎng)店,以免受騙。
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