青島紡聯(lián)控股集團有限公司貿易事業(yè)部、青島紡聯(lián)貿易有限公司總經(jīng)理俞裕波（左二），青島紡聯(lián)貿易有限公司副總經(jīng)理房燕（右二），青島紡聯(lián)控股集團有限公司貿易事業(yè)部運營總監(jiān)魯賢周（左一），青島紡聯(lián)控股集團有限公司企劃主管李同善（右一）在線網(wǎng)談。

　　百年“韻”品牌 引領家紡潮流。

　　青紡聯(lián)的百年“韻”品牌一直廣受關注。有網(wǎng)友“機靈小不懂”不失時機地問道：“中式家紡是個什么概念？你們所推出的‘韻’又為何叫作新中式家紡？”對此俞裕波總經(jīng)理也給出了詳細的答復。

　　俞裕波總經(jīng)理介紹，國內家紡品牌從風格上分為歐式風格、北美風格、北歐風格、韓式風格、日式風格和中國本土的中式風格。歷經(jīng)十多年的時間洗滌，國人對洋流的外來家紡風格逐漸產生審美疲勞，隨著2008北京奧運的成功舉辦，隨著中國大國經(jīng)濟的崛起，中國元素必將是下一輪流行時尚。

　　針對于此，并結合百年紡織的歷史積淀，青紡聯(lián)立足于中式的本土元素基礎之上，并將中式與目前的家居流行時尚充分結合，把中國的中式古典美，予以優(yōu)化和時尚化，因此，誕生了新中式的家紡概念。目前，新中式的家居風格在國內家裝業(yè)備受青睞，青紡聯(lián)作為新中式家紡的首創(chuàng)者，也把握和引領著下一個家紡流行趨勢。

　　網(wǎng)友細問：結婚套件推薦。

　　很多網(wǎng)友就生活需求的一些細節(jié)進行了詢問，來訪嘉賓均一一回復。其中，有網(wǎng)友留言詢問：“我打算在10月份結婚，請問你們有婚慶套件嗎？能不能給簡單介紹一下？”

　　俞裕波介紹，青紡聯(lián)閩江路600平方韻家紡旗艦店分一、二樓兩層，每層各300平方。一樓充分展示了韻-新中式家紡的各個系列產品，二樓300平方全部是喜慶和婚慶家紡產品，品種豐富、款式齊全、風格各異，能充分滿足各類喜慶和婚慶的購買需求。如此規(guī)模和豪華的家紡一站式旗艦店，在國內屬于少有，在青島目前獨此一家，市民可以前去選擇、參觀。

　　售后解讀：特色服務傳真情。

　　幾名網(wǎng)友反映：“我以前在別的品牌買過一些床品，但有些打理起來很費勁，請問你們有哪些售后服務？”

　　俞裕波總經(jīng)理詳細了介紹了青紡聯(lián)的特色服務和售后服務，他說，消費者在購買青紡聯(lián)產品的同時，會被告訴如何洗滌床品、被子等一系列紡織品的知識，并不間斷地向會員開設紡織品使用及洗滌的培訓，同時青紡聯(lián)的店鋪還提供現(xiàn)場加工、充絨、預定應季產品、送貨上門、產品洗滌指導、紡織產品健康知識講座等特色服務，立志以服務傳真請、產品入萬家為宗旨。

　　細分來說，就是可以送貨上門，并提供展鋪服務，也可以根據(jù)客戶的愛好，提供不同的搭配方案；凡是購買青紡聯(lián)的家紡產品，可以提供免費的熨燙服務；適時提供產品的洗滌、保養(yǎng)、收納、咨詢信息。也正是這些，使得青紡聯(lián)為島城人民呈現(xiàn)出百年企業(yè)傳承主體的服務及產品優(yōu)勢。（）