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沈志勇:轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)創(chuàng)牌路線圖

 2009-7-3

 

    金融海嘯卷走了大量出口訂單,這讓東南沿海的不少加工制造型企業(yè)陷入困境。轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場(chǎng),消化龐大的出口產(chǎn)能成了它們的求生稻草。其實(shí)外來(lái)加工貿(mào)易等于是為他人做嫁衣,絕大部分利潤(rùn)被國(guó)外拿走,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成熟,為向內(nèi)銷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,未來(lái)外貿(mào)企業(yè)要更注重設(shè)立自己的品牌。那么,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)該如何建立品牌呢?其品牌建設(shè)路線圖又是怎樣的呢?為此,著名品牌規(guī)劃專家沈志勇發(fā)表了自己的看法。
    沈志勇說(shuō),出口加工制造企業(yè)過度依賴低勞動(dòng)力成本,大量采用代工生產(chǎn)模式,以微薄的利潤(rùn)率、靠大批量生產(chǎn)和過于單一的大客戶訂單維持經(jīng)營(yíng),這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整。由代工企業(yè)向自主品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型已刻不容緩。
    他認(rèn)為首先要有準(zhǔn)確的品類定位——從品類創(chuàng)新切入。沈志勇說(shuō):“比如柒牌男裝是做了很多年的一個(gè)男裝品牌,柒牌當(dāng)時(shí)面臨的市場(chǎng)也是強(qiáng)勢(shì)品牌林立,西服有杉杉、雅戈?duì)?/a>;休閑夾克有七匹狼、勁霸;運(yùn)動(dòng)休閑服有美特斯·邦威、佐丹奴等。該如何創(chuàng)造奇跡?它的方法是:從老行業(yè)中,自己分化開創(chuàng)一個(gè)全新的產(chǎn)品品類。能否創(chuàng)造一款與西服不同的、與夾克不同的、也與中山裝不同的,而又能在重要場(chǎng)合穿的服裝新類別?那就是柒牌中華立領(lǐng)!2003年到如今,中華立領(lǐng)已經(jīng)成為一個(gè)新的服裝品類,“重要時(shí)刻,穿中華立領(lǐng)”已經(jīng)成為一種時(shí)尚。
    其二是品牌要有核心價(jià)值——品牌核心利益。核心利益是指產(chǎn)品本質(zhì)所帶來(lái)的好處,而且,這個(gè)核心利益與競(jìng)爭(zhēng)者比起來(lái),還要與眾不同,并能夠受到消費(fèi)者喜愛。他說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)重要特征就是:具備功能性價(jià)值的產(chǎn)品,物質(zhì)層面的利益總是能夠在消費(fèi)者與產(chǎn)品接觸時(shí)發(fā)生較強(qiáng)的銷售促進(jìn)作用。因此,在品牌競(jìng)爭(zhēng)初級(jí)階段,要以控制物質(zhì)層面的心智資源為主。
    其三是為品牌注入價(jià)值觀——品牌信條。沈志勇說(shuō):“美特斯·邦威的目標(biāo)消費(fèi)群是18歲~25歲的活力時(shí)尚人群,針對(duì)其特點(diǎn),美特斯·邦威提煉出的品牌核心價(jià)值觀就是一種自我、率真,有個(gè)性,勇于接受新鮮事物的形象,提出了‘不走尋常路’的核心價(jià)值,契合了消費(fèi)群渴望特別與眾不同的愿望,因此,極大激發(fā)起了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望!
    其四是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之外的意義——品牌附加值。他說(shuō),在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,我們要超越產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷;在營(yíng)銷同質(zhì)化的時(shí)代,我們要超越營(yíng)銷,打造品牌;在品牌內(nèi)容和傳播都同質(zhì)化的時(shí)代,我們要超越品牌,賦予品牌以意義。
    其五是為品牌打上烙印——品牌符號(hào)。沈志勇說(shuō):“品牌一詞來(lái)源于古挪威文字BRANDR,它的中文意思就是烙印。品牌烙印或者說(shuō)品牌識(shí)別,可以從產(chǎn)品識(shí)別和品牌符號(hào)識(shí)別兩個(gè)方面來(lái)加以打造。作為運(yùn)動(dòng)品牌,卡帕針對(duì)的目標(biāo)群體主要是‘80后’,這群人在消費(fèi)的過程中追求個(gè)性化和多樣化,他們不喜歡傳統(tǒng),不愿意總是黑、白、灰的感覺。于是卡帕通過深挖市場(chǎng),深度細(xì)分,一改過去專注運(yùn)動(dòng)服的路線,轉(zhuǎn)為在運(yùn)動(dòng)元素之中注入時(shí)尚潮流的風(fēng)格,在設(shè)計(jì)過程中講究色澤及剪裁,使用大膽、夸張的顏色搭配和醒目的標(biāo)識(shí),讓運(yùn)動(dòng)也時(shí)尚。英國(guó)服裝名牌Burberrys,幾百年來(lái),就是以它那著名的標(biāo)記——蘇格蘭格子花呢,受到世界上各階層人士的矚目和青睞。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè),符號(hào)更彰顯力量。我曾經(jīng)參與策劃過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋品牌叫361°,它就利用豹子作為品牌識(shí)別符號(hào),讓361°從晉江運(yùn)動(dòng)鞋中迅速突圍而出!彼J(rèn)為最后要給品牌講一個(gè)情感故事——品牌傳奇?铺乩照f(shuō):“一個(gè)成功的品牌,應(yīng)該在品牌和消費(fèi)者之間創(chuàng)造一種‘愛’,設(shè)計(jì)一個(gè)持續(xù)、一致并具有情感價(jià)值的故事,而不少中國(guó)品牌相對(duì)都缺乏感情和愛!
    綜上所述,沈志勇表示,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)要打造品牌,首先應(yīng)從品類創(chuàng)新開始,創(chuàng)建新品類第一;然后,挖掘品牌核心利益,并為品牌注入核心價(jià)值觀或者說(shuō)叫品牌主張;之后,要在產(chǎn)品之外創(chuàng)造品牌的附加利益,同時(shí)進(jìn)行品牌識(shí)別工作的建設(shè);最后則是品牌故事的演繹。如果把品牌比作一個(gè)人,那么,品類第一,相當(dāng)于告訴消費(fèi)者“我是誰(shuí)?”核心利益是“我能為你做什么?”核心價(jià)值觀是“我的人生信條是什么?”附加利益是“我的情感和品位”。品牌識(shí)別是指“我長(zhǎng)相的特征”,它是一個(gè)品牌表現(xiàn)的概念。最后品牌故事講的是“我的人生故事和傳奇”,它是品牌傳播概念!皬钠奉悇(chuàng)新切入——挖掘核心利益——樹立品牌價(jià)值觀——增加附加利益——建立品牌識(shí)別——傳奇故事演繹”,沈志勇認(rèn)為這就是外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)建立品牌的完整的路線圖。

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