寶縵家紡打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
—寶縵家紡團(tuán)隊(duì)先鋒之江陰店(二)
當(dāng)前,我們正處在一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化、科技高新化、經(jīng)濟(jì)全球化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。要跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,最有效的途徑就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成為時(shí)代變革和不斷超越的本質(zhì)動(dòng)力。
學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)代的一種前沿理論,一種新型的管理模式,成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展面臨的嶄新而重大的問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)而言,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。而在這方面,寶縵家紡江陰店一直是走在同行前列的。
定期組織學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)習(xí),如何讓團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不斷的提高和升華,是組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要途徑,是凝聚各方力量、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的主要源泉。
在每次大型活動(dòng)前(新品推廣、大型促銷(xiāo)、季節(jié)性活動(dòng)等),江陰店都會(huì)組織全體店員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、指標(biāo)分解、人員分工以及作戰(zhàn)動(dòng)員。
江陰團(tuán)隊(duì)加盟商李鵬表示,組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)還有其重要的一點(diǎn)就是要讓全體店員從“學(xué)習(xí)靠自己”的束縛中解放出來(lái),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和互動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,不斷挖掘個(gè)人潛能,將分散在個(gè)人頭腦中,特別是有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和信息整合成大家共同的財(cái)富,使之成為巨大的力量,轉(zhuǎn)化為大家工作的動(dòng)力,進(jìn)而可以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,帶動(dòng)門(mén)店的銷(xiāo)售。
每天組織召開(kāi)晨會(huì)、交接班會(huì)議
任何一個(gè)終端店鋪的成功都在于它獨(dú)到的制度和管理,寶縵江陰店的成功同樣離不開(kāi)其獨(dú)特的店務(wù)管理。
樹(shù)立學(xué)習(xí)工作一體化的理念,破除“學(xué)習(xí)會(huì)影響工作”的偏見(jiàn),樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的觀(guān)念,是江陰店一貫執(zhí)行的方針。
他們每天都利用晨會(huì)和交接班會(huì)議有效地進(jìn)行每日工作匯報(bào)、溝通、總結(jié)和學(xué)習(xí),針對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題可以及時(shí)地制定出有效解決方法和措施,最大程度的避免可能導(dǎo)致的損失或消極影響。
利用沒(méi)有顧客的時(shí)間做模擬個(gè)案分享、新品學(xué)習(xí)
要想成為一名優(yōu)秀的店員就要學(xué)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)、就要善于去學(xué)習(xí),在這方面江陰寶縵無(wú)疑是值得大家學(xué)習(xí)的,他們很會(huì)利用時(shí)間,進(jìn)行簡(jiǎn)短卻十分有效的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。在沒(méi)有顧客的時(shí)候,店長(zhǎng)會(huì)組織所有的店員針對(duì)工作中的問(wèn)題或成績(jī)做模擬個(gè)案分享,對(duì)大家還不太熟識(shí)的新到產(chǎn)品進(jìn)行講解學(xué)習(xí)。這樣一來(lái),一個(gè)業(yè)務(wù)嫻熟、效能極高的團(tuán)隊(duì)便產(chǎn)生了。
精心打造戶(hù)外拓展訓(xùn)練
為激發(fā)員工潛能、培養(yǎng)積極健康、團(tuán)隊(duì)合作的陽(yáng)光團(tuán)隊(duì),每年江陰團(tuán)隊(duì)都會(huì)精心組織戶(hù)外拓展訓(xùn)練。而這似乎也成為了江陰團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)慣例,店員們對(duì)此也是報(bào)以季度的熱情與支持。
一個(gè)人的極限能超越自我,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量則是無(wú)可限量的。每次的戶(hù)外拓展訓(xùn)練以及感性訓(xùn)練都會(huì)以不同的內(nèi)容和形式,為大家?guī)?lái)不一樣的挑戰(zhàn)。一次次的驚心動(dòng)魄的極限挑戰(zhàn),一個(gè)個(gè)妙趣橫生的游戲,不僅是對(duì)每個(gè)員工身心的考驗(yàn)。更能讓大家從中不斷挖掘自己的潛能,啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),增強(qiáng)了大家克服困難的毅力和信心,提高大家解決問(wèn)題的能力。
沒(méi)有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)。李鵬表示,戶(hù)外拓展活動(dòng)不僅僅是一次體驗(yàn),更是一次由內(nèi)至外的感性教育。它帶給大家的不僅僅是歡樂(lè),還能引發(fā)強(qiáng)烈的心靈震撼和共鳴,對(duì)于培養(yǎng)員工積極健康的心理素質(zhì)以及積極進(jìn)取的人生態(tài)度有著重要作用。
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