家紡終端如何管理好營業(yè)員
掌握正確的管理導(dǎo)購的方法,對(duì)于很多行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,都是其在經(jīng)營某個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候的關(guān)鍵。因?yàn)樵谑袌錾系拿總(gè)行業(yè)中,導(dǎo)購人員在經(jīng)營項(xiàng)目中,不僅僅是銷售產(chǎn)品的代表,他們還代表著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和形象。因此,掌握正確的管理導(dǎo)購的技巧很關(guān)鍵。接下來,連鎖網(wǎng)就針對(duì)于床上用品店的如何管理導(dǎo)購做出了以下介紹。
(1)床上用品店的推廣知識(shí)和促銷知識(shí)。從公司的角度來說。導(dǎo)購不光是賣產(chǎn)品的能手。還是一名品牌傳播者。是推廣和促銷的執(zhí)行者。不論從廠家還是商家看來。導(dǎo)購是整個(gè)銷售過程的最基層人員。但是我們也很清楚他們是站在終端的一線戰(zhàn)斗人員。是實(shí)現(xiàn)公司和消費(fèi)者之間信息交流和傳達(dá)的橋梁.由于導(dǎo)購與消費(fèi)者是零接觸。
(2)床上用品店的推銷技能。由于已往不是很重視培訓(xùn),導(dǎo)購員的銷售能力參差不齊,由于導(dǎo)購員銷售能力偏低,很長一段時(shí)間里,他們都賣低價(jià)位產(chǎn)品,主產(chǎn)品因價(jià)位高,沒有很好得到主推,造成大量庫存積壓。另外對(duì)于競品的打壓毫無還擊之力。導(dǎo)購員自己也覺得銷售力不從心。推銷技能在產(chǎn)品的銷售過程中起到關(guān)鍵作用,可謂導(dǎo)購力之源。推銷技能培訓(xùn)包括商務(wù)禮儀和推銷技巧兩個(gè)方面。
(3)床上用品店的基礎(chǔ)知識(shí)。大致包括:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、公司相關(guān)政策、行業(yè)知識(shí)等。大家也許認(rèn)為這些東西老生常談了,沒什么新鮮的。起初導(dǎo)購員也是這樣想的。小胡才不這么看呢,首先對(duì)他們進(jìn)行一次全面的摸底考核,結(jié)果出來。平均分不到50分,最高才58分,很多人連主要競品的競爭型號(hào)的價(jià)格也不記得,更有甚者連主推產(chǎn)品的優(yōu)勢功能和賣點(diǎn)都不能精確描述,更別說企業(yè)文化了解多少了;A(chǔ)知識(shí)是導(dǎo)購力之本,缺乏它就好比“巧婦難為無米之炊”。
本文主要是從三個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)于床上用品店的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該如何管理導(dǎo)購的內(nèi)容介紹,相信很多的創(chuàng)業(yè)者在通過本文的詳細(xì)閱讀以后,對(duì)于這個(gè)方面的問題有了更詳細(xì)的了解吧!因?yàn)閷?duì)于床上用品店的創(chuàng)業(yè)者來說,這個(gè)行業(yè)的導(dǎo)購是架起消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者之間的一座橋梁。
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