品牌家紡店應(yīng)在家紡消費(fèi)者“臨門(mén)一腳”般的銷(xiāo)售行為發(fā)生之前，通過(guò)與家紡消費(fèi)者深入細(xì)致的情感溝通，潤(rùn)物無(wú)聲的潛移默化掃除顧客的信任障礙。顧客購(gòu)買(mǎi)行為如約發(fā)生之后，品牌家紡店管理者還需要通過(guò)深入細(xì)致的情感溝通提高家紡消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，維系忠誠(chéng)度并且促進(jìn)美譽(yù)度。
　　
　　多喜愛(ài)家紡認(rèn)為，作為一名合格的品牌家紡店主，在品牌家紡日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，應(yīng)該以攻心為上，加強(qiáng)與顧客的情感交流。多喜愛(ài)家紡專(zhuān)賣(mài)店以真情為先，堅(jiān)持真誠(chéng)、坦率、自然的服務(wù)原則，堅(jiān)持為顧客提供實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是出于牟取暴利的卑劣動(dòng)機(jī)，濫用、甚至欺騙消費(fèi)者的感情。在全國(guó)數(shù)千家的多喜愛(ài)家紡專(zhuān)賣(mài)店里，真情為基礎(chǔ)的攻心計(jì)，是多喜愛(ài)家紡一直頗受大眾歡迎的重要原因。