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營(yíng)銷(xiāo)是掠奪而不是制造

 2012-3-31

  強(qiáng)盜為什么做強(qiáng)盜,因?yàn)樗X(jué)得自己擁有的不夠多;強(qiáng)盜憑什麼橫行,因?yàn)樗X(jué)得自己有能力在爭(zhēng)奪中獲勝!他們從來(lái)不會(huì)自己制造任何東西,除了用來(lái)掠奪的武器。
  
  強(qiáng)盜邏輯的有效性體現(xiàn)在兩點(diǎn):第一你必須深刻的認(rèn)識(shí)到你的資源還不夠多,具有占有資源的欲望;第二你必須對(duì)自己獲得資源的能力充滿強(qiáng)烈的自信,鍛造占有資源的能力。這兩點(diǎn)都是營(yíng)銷(xiāo)人員必須的,而且都是基于資源的。
  
  銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別就是:銷(xiāo)售把客戶看成對(duì)手;營(yíng)銷(xiāo)把客戶看成資源。在銷(xiāo)售的邏輯里,銷(xiāo)售人員與客戶在進(jìn)行一場(chǎng)智慧和力量的比拼,以一方擊倒或者臣服另一方為勝利!營(yíng)銷(xiāo)的邏輯不同,營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶在進(jìn)行一場(chǎng)不一定公平,但卻絕對(duì)公正和公開(kāi)的合作,以雙方的互利和團(tuán)結(jié)為勝利!
  
  強(qiáng)盜從來(lái)不在乎你的學(xué)歷和外貌,他只在乎你有多少東西可搶!企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)盜邏輯中,面對(duì)市場(chǎng)和客戶,眼里也只有資源?蛻羰鞘袌(chǎng)中不可再生的重要資源。在某個(gè)具體市場(chǎng)中存在的某個(gè)大客戶,不是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造出來(lái)的,你進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之前,他就是已經(jīng)存在的資源;如果不能與之合作,你也不可能再?gòu)?fù)制一個(gè)這樣的人出來(lái)!所以在營(yíng)銷(xiāo)的邏輯中,客戶絕對(duì)不是培養(yǎng)出來(lái)的,而是選拔出來(lái)的。這就象最好的銷(xiāo)售人員從來(lái)不是培訓(xùn)出來(lái)的,而是選拔出來(lái)的一樣。只可惜銷(xiāo)售導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把這個(gè)邏輯用于自己的銷(xiāo)售人員,而沒(méi)有運(yùn)用到客戶的身上。所以他們那些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一旦離開(kāi),他們優(yōu)秀的客戶也就離開(kāi)了!

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