減法營銷的策略落地
減法營銷之渠道界面
當(dāng)下,很多企業(yè)片面地認(rèn)為品牌沒有做強(qiáng)的原因是渠道不夠完善。于是商場、超市、KA、專賣店、電視購物、網(wǎng)絡(luò)銷售齊上陣,這樣不但因?yàn)橘u場類型多導(dǎo)致無法進(jìn)行大盤談判,進(jìn)場費(fèi)用不菲不說,還要再構(gòu)建不同類型賣場的品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),最終全面進(jìn)駐卻無一形成強(qiáng)勢銷售。事實(shí)上,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特征摸索出獨(dú)特、符合市場規(guī)律又有市場容量的渠道。
青島啤酒:打造協(xié)同供應(yīng)鏈平臺(tái)
由于供應(yīng)鏈管理平臺(tái)建設(shè)高度的技術(shù)復(fù)雜性和服務(wù)專業(yè)性,目前的主流趨勢是應(yīng)用第三方投資建設(shè)和管理的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。青島啤酒通過跨企業(yè)協(xié)同平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了基于銷售渠道管理的全程供應(yīng)鏈管理。關(guān)鍵點(diǎn)是要打通整個(gè)供應(yīng)鏈,建立一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。在這樣的平臺(tái)上,從供應(yīng)商、生產(chǎn)廠,到銷售公司、辦事處,再到一級批發(fā)商、二級批發(fā)商,形成一個(gè)完整的鏈條。渠道業(yè)務(wù)管理層通過基本系統(tǒng)軟件模塊的配置,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的協(xié)同預(yù)測與計(jì)劃、協(xié)同產(chǎn)品管理、協(xié)同訂單管理、促銷費(fèi)用管理、渠道資源及供應(yīng)商和客戶關(guān)系管理。
經(jīng)過一番權(quán)衡比較,青啤選擇了的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)服務(wù)的顯著特點(diǎn)是先使用后付費(fèi),而且是按照日常的業(yè)務(wù)流量付費(fèi)。平臺(tái)另一個(gè)特色之處是應(yīng)用了移動(dòng)供應(yīng)鏈管理。利用短信接入號,青啤可以讓二級經(jīng)銷商和其下游的經(jīng)銷點(diǎn)不添置任何IT設(shè)施,僅僅是通過手機(jī)傳送信息到平臺(tái)并接受平臺(tái)信息,加入以青啤為核心的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。青啤用IT手段重塑銷售渠道,將現(xiàn)有的人力密集型渠道改造成技術(shù)密集、知識(shí)密集型渠道,全面實(shí)現(xiàn)了青島啤酒的渠道變革。
一汽大眾:合作夯實(shí)渠道
實(shí)施“經(jīng)銷商合作發(fā)展計(jì)劃”,視經(jīng)銷商為戰(zhàn)略合作伙伴,與經(jīng)銷商建立新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)合作、發(fā)展、共贏是一汽大眾推出“經(jīng)銷商合作發(fā)展計(jì)劃”的核心理念。加快網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、提升經(jīng)銷商能力、加強(qiáng)對經(jīng)銷商的支持與服務(wù),是“經(jīng)銷商合作發(fā)展計(jì)劃”的重要內(nèi)容。通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局、合理進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,同時(shí)能夠吸引到行業(yè)最優(yōu)秀的投資人加盟大眾品牌,包括鼓勵(lì)網(wǎng)內(nèi)核心經(jīng)銷商在規(guī)劃范圍內(nèi)再建新的網(wǎng)點(diǎn),這是一汽大眾現(xiàn)階段積極推進(jìn)的重點(diǎn)工作。同時(shí),在提升經(jīng)銷商運(yùn)營管理能力方面,一汽大眾推行激勵(lì)導(dǎo)向的經(jīng)銷商運(yùn)營管理體系,希望通過科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的培訓(xùn)與支持、有效的管理和評價(jià)、合理的激勵(lì)政策,在穩(wěn)步提高經(jīng)銷商運(yùn)營管理能力的同時(shí),提升銷售滿意度和服務(wù)滿意度,實(shí)現(xiàn)真正的高質(zhì)量銷售。
為了應(yīng)對一汽大眾高速發(fā)展的需要,一汽大眾還提出了“銷售公司體系能力提升計(jì)劃”。銷售公司體系能力提升計(jì)劃,緊緊圍繞用戶和市場研究、產(chǎn)品定位與規(guī)劃、資源配給、廣告與宣傳、渠道管理、終端零售支持、售后服務(wù)和客戶關(guān)系維系等八個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,抓住組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、核心人才培養(yǎng)、知識(shí)管理、流程設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)五大要素,打造核心競爭能力。同時(shí),與銷售公司體系能力提升計(jì)劃緊密相關(guān)的一個(gè)方面,就是一汽大眾銷售公司組織架構(gòu)的調(diào)整。這個(gè)調(diào)整,就是為了更好地促進(jìn)面向未來所需要的核心能力的建設(shè),以及核心人才的培養(yǎng)。
減法營銷之促銷界面
在一個(gè)理性的消費(fèi)環(huán)境下,良好的促銷主題和方式往往會(huì)產(chǎn)生較大的震撼效果,故此,任何企業(yè)必須把握“促銷未動(dòng),規(guī)定先行”原則。即一定要先確定好相關(guān)規(guī)定和須知,以免發(fā)生問題時(shí)工作人員不知道如何處理,造成顧客的煩感。
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