客戶(hù)的管控，這個(gè)方面的問(wèn)題值得每個(gè)行業(yè)的投資者思考。因?yàn)檎莆樟诉@個(gè)方面的問(wèn)題，那么這個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)上則是會(huì)有條不紊的發(fā)展的。即便是這個(gè)方面的問(wèn)題對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的，但是具體的需要從哪些方面著手卻不是很清楚。接下來(lái)，連鎖網(wǎng)就針對(duì)于家紡連鎖店的客戶(hù)管控原則作出了以下分析。

　　我們以一個(gè)事例說(shuō)說(shuō)家紡連鎖店的客戶(hù)管控原則：一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的小伙子去應(yīng)聘城里最大的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷(xiāo)售員。老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷(xiāo)售員嗎?”他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)的小販。”老板喜歡他的機(jī)靈：“你明天可以來(lái)上班了，等下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看一下你的成績(jī)�！钡诙�天下午5點(diǎn)，老板真的來(lái)了，問(wèn)道：“今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)?”“一單�！薄爸挥幸粏�?”老板很吃驚，“我們這兒的售貨員有的一天基本上可以完成20到30單生意呢。那你賣(mài)了多少錢(qián)?”“30萬(wàn)美元。”年輕人回答道。這下老板更是目瞪口呆�！笆沁@樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西，我先賣(mài)給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后是中號(hào)的魚(yú)鉤，最后是大號(hào)的魚(yú)鉤。接著，我又賣(mài)給他小號(hào)的魚(yú)線(xiàn)，中號(hào)的魚(yú)線(xiàn)，最后是大號(hào)的魚(yú)線(xiàn)。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。于是我建議他買(mǎi)條船，賣(mài)給他一條20英尺長(zhǎng)的帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車(chē)可能拖不動(dòng)這么大的船。我只好帶他去汽車(chē)銷(xiāo)售區(qū)，賣(mài)給他一輛新款豪華型‘巡洋艦’�！崩习搴笸藘刹�，幾乎難以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買(mǎi)個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣(mài)給他這么多東西?”“不是的�！编l(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買(mǎi)衛(wèi)生棉的。我就告訴他您的周末算是毀了，為什么不帶太太一起去釣魚(yú)呢?”總之，企業(yè)必須像管理其他資源一樣對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理，做到像了解公司產(chǎn)品一樣了解客戶(hù)，然后有針對(duì)性地去做好客戶(hù)管控。

　　連鎖網(wǎng)主要是以一個(gè)事例針對(duì)于家紡連鎖店的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目時(shí)需要掌握這個(gè)航的客戶(hù)管控的原則做出的詳細(xì)內(nèi)容的分析，相信大家在通過(guò)以上內(nèi)容的詳細(xì)閱讀以后，對(duì)于這個(gè)方面的問(wèn)題有了更詳細(xì)的了解吧!其實(shí)，對(duì)于家紡連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言，只要是正確掌握了本文介紹的內(nèi)容就是能創(chuàng)業(yè)成功。