摘要：零售行業(yè)中，導(dǎo)購的作用非常重要。在家紡終端市場，也是同樣的。這點毋庸置疑。怎樣發(fā)揮好導(dǎo)購在家紡銷售中的積極作用呢？導(dǎo)購應(yīng)該靠什么來為客戶做服務(wù)？這里多喜愛家紡為您指點迷津，選導(dǎo)購并非看重形象、學(xué)歷，做服務(wù)也不能以貌取人，靠真誠和專業(yè)來做服務(wù)，做市場，相信這樣，家紡市場才能經(jīng)營得順風(fēng)順?biāo)�。多喜�?a target=_blank href='http://www.21vps.cn' class='zt' target=_blank >家紡加盟電話：400-600-7577。

關(guān)鍵詞：多喜愛家紡 零售行業(yè) 導(dǎo)購 家紡終端 客戶做服務(wù) 專業(yè)服務(wù) 家紡市場

　　零售行業(yè)中，導(dǎo)購的作用非常重要。在家紡終端市場，也是同樣的。這點毋庸置疑。怎樣發(fā)揮好導(dǎo)購在家紡銷售中的積極作用呢？導(dǎo)購應(yīng)該靠什么來為客戶做服務(wù)？這里多喜愛家紡為您指點迷津，選導(dǎo)購并非看重形象、學(xué)歷，做服務(wù)也不能以貌取人，靠真誠和專業(yè)來做服務(wù)，做市場，相信這樣，家紡市場才能經(jīng)營得順風(fēng)順?biāo)��?/P>

 
　　首先，選導(dǎo)購應(yīng)該注重人品，品行最為重要。形象、學(xué)歷、能力都是次要的，關(guān)鍵是要看導(dǎo)購的品行，是否勤勉，是否踏實。好的品行比學(xué)歷、能力重要多了。多喜愛家紡導(dǎo)購員的挑選比較嚴(yán)格，許多都經(jīng)過了層層甄選，因為多喜愛家紡認(rèn)為導(dǎo)購員應(yīng)能做到腳踏實地，愛崗敬業(yè)，只有導(dǎo)購熱愛導(dǎo)購工作，認(rèn)可企業(yè)文化，才能把導(dǎo)購工作做好。

　　導(dǎo)購應(yīng)該注重專業(yè)的服務(wù)。做到專業(yè)，就要對產(chǎn)品熟悉。導(dǎo)購是產(chǎn)品和客戶的橋梁。導(dǎo)購要做到知己知彼，懂得產(chǎn)品，也懂得客戶心理，這樣做起導(dǎo)購來，會更得心應(yīng)手。導(dǎo)購對產(chǎn)品，對家紡知識的運(yùn)用，對家紡品牌的認(rèn)同等，這些理念可以傳達(dá)到客戶那兒，這樣，客戶也會愿意在這樣專業(yè)的導(dǎo)購那買單。

　　導(dǎo)購應(yīng)該注重真誠的服務(wù)。很多行業(yè)和店鋪，客戶進(jìn)店時，導(dǎo)購會很自然地按照客戶的穿衣打扮等將客戶進(jìn)行分類，根據(jù)判斷客戶是否有經(jīng)濟(jì)能力，有購買權(quán)等來區(qū)別對待不同的客戶。多喜愛家紡堅持反對導(dǎo)購以貌取人的現(xiàn)象發(fā)生。多喜愛家紡提倡每個進(jìn)店的客戶都是導(dǎo)購應(yīng)該尊重的客人，推薦產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)客戶的年齡、喜歡、風(fēng)格幫助客戶進(jìn)行分析，推介最適合客戶的家紡產(chǎn)品。對客戶而言，客戶買到的不僅僅是店鋪里眾多產(chǎn)品的一款或幾款，而應(yīng)該是對產(chǎn)品的理解，對品牌的理解和認(rèn)知。因此，導(dǎo)購應(yīng)該懷著真誠無區(qū)別對待的心來做好客戶服務(wù)。