家紡業(yè)進(jìn)軍電商市場(chǎng)——理性與個(gè)性不可缺
博洋家紡電子商務(wù)公司總經(jīng)理吳榮華表示,電子商務(wù)部門(mén)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng),是博洋家紡得以在電商領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵因素。“線上線下必須拆分,必須要讓電子商務(wù)作為獨(dú)立的公司進(jìn)行運(yùn)作,否則必定失去競(jìng)爭(zhēng)力!
他認(rèn)為,電子商務(wù)絕對(duì)不能和傳統(tǒng)渠道混合來(lái)做,如果只是把電商作為企業(yè)下面的一個(gè)部門(mén)來(lái)對(duì)待,那么當(dāng)電商渠道與傳統(tǒng)渠道出現(xiàn)矛盾時(shí),傳統(tǒng)渠道處于強(qiáng)勢(shì)地位這一現(xiàn)實(shí)決定了必然是電商渠道要作出犧牲。在這樣的情況下,電子商務(wù)永遠(yuǎn)也不可能發(fā)展起來(lái)。然而,組織結(jié)構(gòu)上的獨(dú)立,只是電商獨(dú)立之路的一部分,更為重要的是,企業(yè)家必須從內(nèi)心樹(shù)立起讓電商獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的理念。否則,組織上的獨(dú)立最終也只能流于形式。
失敗案例
浙江嘉興某家紡企業(yè):“對(duì)于電子商務(wù),我不知道是該堅(jiān)持,還是放棄?”
在采訪過(guò)程中,浙江嘉興一位不愿透露姓名的小型家紡企業(yè)主向記者訴說(shuō)了他在做家紡電子商務(wù)時(shí)遇到的困難與困惑。
他的企業(yè)是自去年開(kāi)始從外銷(xiāo)轉(zhuǎn)向自創(chuàng)品牌的,盡管外銷(xiāo)這塊還會(huì)繼續(xù)做下去,但是他認(rèn)為“企業(yè)創(chuàng)品牌才是出路”。
因?yàn)橐恢睕](méi)有內(nèi)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),而且聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)渠道投入相對(duì)比較少,因此,他從去年開(kāi)始先在阿里巴巴網(wǎng)站上進(jìn)行B2B交易,今年年初又在淘寶商城上開(kāi)了網(wǎng)店。他說(shuō):“加入淘寶商城后才知道,要讓顧客看得到你的商品,就得競(jìng)爭(zhēng)廣告位、關(guān)鍵字、點(diǎn)擊費(fèi)、直通車(chē)。我的商城運(yùn)營(yíng)了5個(gè)月,營(yíng)業(yè)額卻不到2萬(wàn)元,而前期的投入已經(jīng)很多了。對(duì)于電子商務(wù),我不知道是該堅(jiān)持,還是放棄?放棄,損失可控。堅(jiān)持下去,有可能成功,也有可能一無(wú)所有!
其實(shí),就開(kāi)展電子商務(wù)渠道而言,這位企業(yè)主也承認(rèn)目前的投入其實(shí)不算多,自己也并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),他也意識(shí)到生意不好可能與網(wǎng)店工作人員的經(jīng)營(yíng)能力有關(guān),“歸根結(jié)底還是人才的問(wèn)題”。作為上世紀(jì)60年代出生的人,他坦言自己對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這塊很外行,專業(yè)的人才又不知道上哪兒去找。繼續(xù)做下去,他不知道電子商務(wù)的水還有多深。
“不跟隨,不盲目;要個(gè)性,要理性”
從采訪中,記者了解到,目前國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式主要有兩種:一是成立一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)品牌,專供網(wǎng)上銷(xiāo)售;二是采取與實(shí)體品牌并行,線上線下同時(shí)銷(xiāo)售的模式。這兩種模式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)品牌的優(yōu)點(diǎn)是能夠使產(chǎn)品更具個(gè)性化,同時(shí)不受傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的制約;缺點(diǎn)是投入的資金和精力較多,需有較強(qiáng)的資金鏈支撐。與實(shí)體品牌并行銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)是投入的資金相對(duì)較少,缺點(diǎn)是會(huì)沖擊傳統(tǒng)渠道,影響線下銷(xiāo)售。
其實(shí),是否實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,對(duì)于家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),只是一道“渠道模式”的選擇題。企業(yè)應(yīng)該抱著“不跟隨,不盲目”的心態(tài)來(lái)作判斷,要根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)作選擇。在通往成功的道路上,并非只有華山一條路可走。同時(shí),對(duì)于即將或已經(jīng)開(kāi)展電子商務(wù)模式的家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該抱著“要個(gè)性,要理性”的經(jīng)營(yíng)理念!耙獋(gè)性”是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與品牌宣傳方式要個(gè)性化,這樣才能在泱泱的網(wǎng)絡(luò)大軍中脫穎而出;“要理性”是指家紡企業(yè)決策者不能腦門(mén)一熱,覺(jué)得電子商務(wù)市場(chǎng)有利可圖就毫無(wú)準(zhǔn)備地橫沖進(jìn)去,企業(yè)應(yīng)該理性對(duì)待、慎重決策,將資金、人才、市場(chǎng)調(diào)研等各方面都準(zhǔn)備好、協(xié)調(diào)好之后再有計(jì)劃的進(jìn)行,如此才能減少電子商務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
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