義烏已經(jīng)是國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)，正在打造義烏國際貿(mào)易特區(qū)，電子商務(wù)交易已經(jīng)成為廠家和客戶的共識，一個(gè)具有實(shí)力的第三方服務(wù)平臺是他們急需的。
　　
　　2012年11月15日在中國義烏外貿(mào)網(wǎng)客戶服務(wù)中心，客服小王忙著接電話，電話內(nèi)容大都是客戶詢問自己在義烏外貿(mào)網(wǎng)注冊的用戶名。
　　
　　自己的用戶名怎么會(huì)忘記？給你第一印象就是，這個(gè)客戶對此事重視程度不夠，不然就不會(huì)發(fā)生這樣的事情。如果不是大家所想，那真正的原因是什么？筆者在客服小王休息時(shí)采訪了她。據(jù)義烏外貿(mào)網(wǎng)客服小王介紹，由于中國義烏外貿(mào)網(wǎng)是浙中地區(qū)頗具影響力大型網(wǎng)站，覆蓋面廣，加上電子商務(wù)發(fā)展勢不可擋，利用第三方服務(wù)平臺進(jìn)行交易已成趨勢，好多客戶發(fā)現(xiàn)了其優(yōu)勢所在，就抱著先搶先注冊，以備急需之用的態(tài)度，急忙把自己的企業(yè)注冊進(jìn)來，當(dāng)用的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)把自己的用戶名忘記了，于是打電話過來查找。還有如剛剛打電話的是上海五凹服飾設(shè)計(jì)有限公司，是要我們幫他修改密碼的，這樣一定需要公司有效的營業(yè)執(zhí)照，掃描發(fā)過來，（掃描后發(fā)來的圖片）我們核對以后才可以修改。
　　
　　小王建議，由于現(xiàn)在義烏外貿(mào)網(wǎng)注冊會(huì)員多，瀏覽量大，查找客戶用戶名程序多，客戶一定把自己資料記住，同時(shí)信息填寫要準(zhǔn)確，以備急需。
　　
　　在義烏打造國際貿(mào)易特區(qū)大背景下，更多的商家看準(zhǔn)了電子商務(wù)，通過第三方服務(wù)平臺把自己企業(yè)做的更大更強(qiáng)。（文：孫艷召）