絨線是以毛、絨、化學纖維等為主要原料制成的，供手工或針織機編結(jié)的多股線，是一種重要的紡織產(chǎn)品和大眾喜愛的日常消費品。隨著近年來一些新型纖維的開發(fā)和紡織技術(shù)的不斷提高，使絨線類產(chǎn)品的品種、花式等都發(fā)生了很大的變化。

      但是，絨線市場上以假充真、以次充好的現(xiàn)象也較為普遍，給整個絨線行業(yè)帶來非常惡劣的影響，嚴重損害了消費者的合法權(quán)益。近年來纖檢部門接待的絨線產(chǎn)品質(zhì)量投訴案例顯著增加，為此江蘇省連云港市纖維檢驗所于2012年5月至7月期間在全市范圍內(nèi)組織了一次絨線質(zhì)量專項執(zhí)法檢查，共檢查了9家絨線銷售單位，抽檢了15個批次絨線產(chǎn)品，檢查結(jié)果顯示合格率僅為33.3%。

      存在問題及不合格原因分析

      1.標識不合格現(xiàn)象嚴重。GB5296.4《消費品使用說明 紡織品和服裝使用說明》中規(guī)定各類紡織品必須標有中文廠名、廠址、產(chǎn)品合格證、成份含量、執(zhí)行標準等內(nèi)容，凡是缺少其中一項的均視為不合格產(chǎn)品。本次抽查中因上述內(nèi)容標識不齊全而被判為不合格產(chǎn)品的占26.7%。

      不合格原因分析：絨線經(jīng)營者在進貨時把關(guān)不嚴，未嚴格履行法定的進貨驗收制度，由于消費者不了解紡織品標識相關(guān)強制性要求，在選購時過分關(guān)注花色、款色，而對標識內(nèi)容和內(nèi)在質(zhì)量沒有深入了解，在自身的權(quán)益受到侵害時，卻茫然不知。甚至有個別消費者購買了假冒偽劣商品，往往都是自認倒霉，不懂得運用法律武器來維護自己的合法權(quán)益，總是認為勉強可以使用就行了，這無疑給不法分子創(chuàng)造了條件，給他們大開方便之門。

      2.成份含量與標識不符問題突出。絨線原料的成分含量體現(xiàn)絨線的材質(zhì)，也是消費者選購時的重要依據(jù)，是判斷商品是否“貨真價實”的主要內(nèi)容。然而，從本次抽檢反映的問題看，成分含量方面的問題最突出。15個商品絨線中，有6個商品的成分含量與標識不符，占所抽檢產(chǎn)品40%。例如：某品牌絨線成分含量厡標識為：山羊絨98%，抗起球羊絨2%，而實測含量為羊絨9.3%、羊毛12.1%、兔毛46.4%、聚酰胺纖維18.9%、粘膠纖維13.3%；另一品牌絨線成分含量厡標識為：精紡雪貂絨97%、優(yōu)質(zhì)羊絨3%，而實測含量為；羊絨13.8%、羊毛19.1%、兔毛20.3%、其它動物纖維4.7%、聚酰胺纖維22.5%、粘膠纖維19.6%。

      不合格原因分析：一方面由于生產(chǎn)經(jīng)營者法制觀念淡簿，質(zhì)量意識不強，對國家標識技術(shù)規(guī)范了解較少，他們認為只要產(chǎn)品有市場，其它什么都無所謂。另一方面是因為部分生產(chǎn)經(jīng)營者受利益驅(qū)動故意生產(chǎn)以假充真絨線產(chǎn)品。近年來由于山羊絨原料價格一路上漲，有些企業(yè)在羊絨中摻入細羊毛、兔毛甚至化學纖維等，借以降低其制作成本。由于有些動物纖維外觀形態(tài)與山羊絨類似，性質(zhì)相近，通過眼觀手摸的方法難以區(qū)分，普通的消費者根本區(qū)分不了，所以一些不法廠商大賺昧心錢。

      對規(guī)范絨線類產(chǎn)品質(zhì)量的建議

      1.對生產(chǎn)者的建議。一是企業(yè)要想提高產(chǎn)品的市場占有率，首先要提高企業(yè)經(jīng)營者的管理素質(zhì)，牢固樹立企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量“第一責任人”的理念。提高企業(yè)管理者素質(zhì)必須從修身開始，不斷提高企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)道德和社會責任，加強對產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)的學習，樹立終身學習的理念，才能不斷提高企業(yè)經(jīng)營者的管理能力，通過強化管理來增加企業(yè)競爭力。二是生產(chǎn)者應當建立健全內(nèi)部管理制度，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任以及相應的考核辦法。企業(yè)全體人員必須樹立以生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品行為可恥，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為榮的思想，加強生產(chǎn)過程的內(nèi)部質(zhì)量管理，把好原料進貨質(zhì)量關(guān)，確保不合格原料不流入下道工序，產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都嚴格按全面質(zhì)量管理體系運行。

      2.對經(jīng)營者的建議。一是嚴把進貨渠道關(guān)，建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度。經(jīng)營者應從有質(zhì)量保證的正規(guī)生產(chǎn)廠家進貨，進貨時檢查絨線外包裝是否標明廠名、廠址、品號、成分含量、等級、公定回潮濕、公定重量、執(zhí)行標準等，并索要廠家檢驗報告。

      二是經(jīng)營者應當向消費者提供有關(guān)商品的真實信息，不得做出容易引人誤解的虛假宣傳，在對消費者就其提供的商品質(zhì)量和使用方法提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。另外，經(jīng)營者應當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者銷售單據(jù)。

      三是經(jīng)營者除了對絨線外觀標識檢查外還應對絨線內(nèi)在質(zhì)量進行查驗。進貨時可以做一些簡單的鑒別方法，用燃燒法鑒別純天然纖維和化學纖維，對多組份混紡纖維可以送當?shù)乩w維檢驗部門檢驗，杜絕不合格絨線流向市場。

      3、對監(jiān)管部門的建議。一是充分發(fā)揮纖檢部門的優(yōu)勢。纖檢部門不僅擔負纖維質(zhì)量行政執(zhí)法職能，同時也肩負著纖維質(zhì)量管理和檢驗的職能，纖檢執(zhí)法人員在工作中應注意充分利用“監(jiān)檢合一”的體制優(yōu)勢，加大規(guī)范絨線市場經(jīng)濟秩序的力度。首先，纖檢部門應該根據(jù)其業(yè)務范圍窄、接觸的單位相對固定這一特點，在開展執(zhí)法工作時不是“一打了之”，而是對行政相對人進行跟蹤調(diào)查，加強后處理工作，利用其技術(shù)優(yōu)勢，加大對行政相對人的監(jiān)督和服務，從源頭上防止假冒偽劣產(chǎn)品滋生蔓延。

      其次，在嚴格執(zhí)法的同時，一方面對行政相對人加強法制宣傳，另一方面千方百計幫助其改進產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過多年的實踐我們認為這是一條從根本上防止假冒偽劣的有效途徑，也是政府職能轉(zhuǎn)變的需要，同時也體現(xiàn)了我們技術(shù)監(jiān)督的優(yōu)勢，樹立了良好的行業(yè)形象。二是切實轉(zhuǎn)變工作理念。纖檢部門要改變過去一味查、打、罰的工作方式，按照《行政處罰法》的要求，把監(jiān)督執(zhí)法與警示教育相結(jié)合，采取警示提醒，指導整改，認真幫扶的方法，促使企業(yè)依法生產(chǎn)和依法經(jīng)營，從而提高打假效率，增強打假效果 。

      針對企業(yè)由過失造成產(chǎn)品存在一般性質(zhì)量問題，情節(jié)輕微的，應當實行 “首查不罰”，要求進行限期整改，而對于故意造假售假的違法分子則應該從嚴查處。