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開(kāi)服裝店 用18萬(wàn)虧出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)

 2013-1-31
2006年初,剛剛大學(xué)畢業(yè)的小A,懷揣父母給的18萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)金,同時(shí)也懷揣著希望來(lái)到廣州創(chuàng)業(yè),他打算開(kāi)一家“韓式風(fēng)格”的服裝店。在讀大學(xué)的時(shí)候,小A就堅(jiān)信“韓流”必將成為日后的一種時(shí)尚潮流。在此同時(shí),他也看到其中的商機(jī)。為了開(kāi)一家專(zhuān)營(yíng)“韓式風(fēng)格”的服裝店,他在網(wǎng)上搜集了大量韓式服裝的代理商和生產(chǎn)廠家資料,并默默地在心中勾畫(huà)著日后創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖。
  
  當(dāng)年3月,小A的店終于開(kāi)張了。該地段位于城南一所高中旁,人氣旺、時(shí)尚氣息濃厚,加之小A選購(gòu)衣服的眼光獨(dú)特,小店開(kāi)張不久就吸引了不少的年輕人士光臨。他謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和萬(wàn)事親歷親為的創(chuàng)業(yè)態(tài)度,使他在第2個(gè)月就純收入上萬(wàn)元。首戰(zhàn)告捷的他,自信心也開(kāi)始膨脹起來(lái),開(kāi)始加大進(jìn)貨量。
  
  連續(xù)幾個(gè)月,小A的生意接連告捷,有人看著眼紅。7月的一天,有人在他店的附近也開(kāi)了一家專(zhuān)營(yíng)“韓式風(fēng)格”的服裝店。對(duì)方為吸引客人將很多與小A小店里近似款式的衣服都便宜銷(xiāo)售。這招果然見(jiàn)效,當(dāng)月小A的生意下滑了不少。
  
  小A也像其他創(chuàng)業(yè)者一樣碰上了一種最容易遇見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)方式同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。小A為站住腳跟,選擇了降價(jià)來(lái)拉回客人。但小A始終相信自己的眼光,8月中旬,他又進(jìn)了一批新貨作為與對(duì)方應(yīng)對(duì)的策略。但可能是之前市場(chǎng)的飽和,新貨銷(xiāo)售情況并不理想。這時(shí),對(duì)方觀察到小A進(jìn)購(gòu)的新貨,很快也購(gòu)進(jìn)了一批,但對(duì)方知道9月一過(guò)就要轉(zhuǎn)涼,所以只進(jìn)了少量夏裝,更多地購(gòu)進(jìn)了大量秋裝。對(duì)方聰明之處是,他并沒(méi)有在店里把秋裝掛出來(lái)賣(mài),只把夏裝掛了出來(lái)。10月,小A忙著購(gòu)進(jìn)秋裝的時(shí)候,對(duì)方的秋裝又早早賣(mài)完了。當(dāng)月,小A一件衣服也沒(méi)有賣(mài)出去,損失慘重。
  
  無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)手段還是面子都輸給了對(duì)手,小A心里著急了。為了在競(jìng)爭(zhēng)中甩開(kāi)對(duì)手,為了盡快成功,他頭腦發(fā)熱,想到了一種違法的方法。小吳悄悄托人進(jìn)購(gòu)了少量仿冒服裝,但仿冒的服飾裝質(zhì)量上與以前的有明顯差別。小吳希望通過(guò)這種手段使他在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。小吳將買(mǎi)回來(lái)的仿冒品掛在了店中,以較便宜的價(jià)格銷(xiāo)售。果然,便宜的價(jià)格吸引了不少客人購(gòu)買(mǎi),而且這種貨對(duì)他來(lái)講利潤(rùn)也很可觀。
  
  重拾希望的他,馬上向朋友借錢(qián)購(gòu)進(jìn)了大量仿冒服裝。令小吳萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,正是因?yàn)樗吡诉@一步,為今后的失敗埋下了“定時(shí)炸彈”。新貨賣(mài)了沒(méi)有多久,小A的麻煩就接接踵而至,很多客人在買(mǎi)回衣服、褲子后都出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,紛紛來(lái)找到他要求退貨。小A每天都處于同消費(fèi)者周旋之中,根本沒(méi)有心思打理小店的生意。而且,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)也發(fā)現(xiàn)了他的違法行為,開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查。從那之后,小A的生意一落千丈。2007年1月,他終于堅(jiān)持不住,關(guān)了服裝店。
  
  討論:
  
  1、小A的失敗是必然的,因?yàn)樗谕|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中偏離了合法的正確的方向。在而今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,用正確的態(tài)度去看待同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)才能走出亂戰(zhàn),開(kāi)拓市場(chǎng)。
  
  所謂“同質(zhì)化”是指同一大類(lèi)中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營(yíng)銷(xiāo)手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現(xiàn)象。在商品同質(zhì)化基礎(chǔ)上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為稱(chēng)為“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”。當(dāng)前,隨著營(yíng)銷(xiāo)手段的高度競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度的不斷升級(jí),特別是消費(fèi)市場(chǎng)資源的不斷“透支”,銷(xiāo)售工作是越來(lái)越難做了。
  
  為什么創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭呢?原因恰恰出于創(chuàng)業(yè)者對(duì)慣例的過(guò)分尊重,對(duì)本源的顧客接觸方式和溝通偏好研究過(guò)于藐視。一個(gè)好的銷(xiāo)售商家在銷(xiāo)售策略上必須基于廣泛的客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的采集和分析上,不斷推出新的產(chǎn)品,給人們以新鮮感才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
  
  像小A這樣的銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)營(yíng)者們銷(xiāo)售的物品就應(yīng)該是,你無(wú)我有、你有我便宜、你便宜我實(shí)惠、你實(shí)惠我轉(zhuǎn)。這樣就不打價(jià)格戰(zhàn),但要打營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)、合作伙伴戰(zhàn)。我人比你多,名氣比你大,
  
  產(chǎn)品比你好,你怎么跟我比?往往打價(jià)格戰(zhàn)的最后勝利者有三個(gè)特征:一有抗消耗能力;二有降價(jià)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品推出打開(kāi)局面;三有針對(duì)性目的的降價(jià),并且有完整的降價(jià)后鞏固陣地的措施,不至于打完了讓別人乘虛而入,或打完了成了不毛之地,光耗成本沒(méi)收益。
  
  2、同時(shí),經(jīng)營(yíng)者在發(fā)展太快時(shí),必須有的控制能力,后續(xù)產(chǎn)品代替能力,資金,一起配套,不能見(jiàn)利就忘了潛在的危險(xiǎn),好多曇花一現(xiàn)的銷(xiāo)售者就是這么死的,所以必須在發(fā)展太快的時(shí)候剎車(chē),不能得意忘形。這些都是很多人做無(wú)法做到。
  
  3、誠(chéng)信和質(zhì)量是創(chuàng)業(yè)者的基石,失去了前面兩個(gè)前提,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)無(wú)法成功。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一只看不見(jiàn)的手,你按照游戲規(guī)則前進(jìn)它會(huì)拉你一把,你逾越游戲規(guī)則范圍,它就會(huì)把你推出市場(chǎng)。

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