在上個(gè)星期，一個(gè)汕頭的客戶已經(jīng)和他談了很多次，產(chǎn)品打樣給客戶試用已經(jīng)是完全符合，報(bào)價(jià)單按照客戶的要求的時(shí)間完成傳達(dá)，在這樣的程序上，剩下的就是客戶的價(jià)格確認(rèn)，上周四的時(shí)候，和客戶談了有幾次，一直都是關(guān)于這款商品的價(jià)格，可是客戶始終覺(jué)得價(jià)格高，這也不足為奇，即便是我報(bào)個(gè)虧本的價(jià)格，客戶就未必說(shuō)我的價(jià)格低，就會(huì)承認(rèn)價(jià)格下來(lái)。
　　
　　價(jià)格的談判要求只有無(wú)限最低的，沒(méi)有最高的，給該客戶最誠(chéng)意的成本分析報(bào)表，以誠(chéng)待客是我的經(jīng)營(yíng)方針，該做的我做，客戶還在磨磨嘰嘰那是就說(shuō)明客戶真的是不懂行情，不懂行情的客戶，我想在進(jìn)一步的在價(jià)格上糾結(jié)意義肯定不大，在最后的一個(gè)電話里，我丟給客戶一句話：我價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)是等值的，絕對(duì)沒(méi)有任何一項(xiàng)是偏離的，你先對(duì)比其他家，如果有好的價(jià)格你就選擇好的價(jià)格合作吧。
　　
　　客戶估計(jì)是對(duì)比過(guò)了，在當(dāng)天的下午致電給我，但是還是價(jià)格圍繞著談，真是要命，有時(shí)候想早知道客戶那么的針對(duì)價(jià)格，我何必一開(kāi)始就以誠(chéng)報(bào)價(jià)，早知如此，報(bào)個(gè)100%的利潤(rùn)的價(jià)格，客戶在還價(jià)的時(shí)候，直接來(lái)個(gè)50%、80%或者90%的降價(jià)，是不是就會(huì)滿足？有些人，有些東西，洞悉到那該多好。
　　
　　聽(tīng)著耳邊的電話：
　　
　　客戶：陸小姐，你的價(jià)格含稅1.5可以做到嗎？（我的報(bào)價(jià)單含稅是2.1），從我的技術(shù)文件書(shū)看，我的產(chǎn)品外觀，文件，都做得非常好，在這之前有中山的，江門(mén)，佛山的各一家都有寄樣品，但是確實(shí)這些方面不如我的。
　　
　　我：馬先生，這款產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格報(bào)價(jià)任何一家的價(jià)格都必須是報(bào)2.8元以上，我的誠(chéng)意，從來(lái)都是給客戶最大的優(yōu)惠，長(zhǎng)期的合作創(chuàng)雙贏的，你比對(duì)過(guò)，我相信你一定心中有底，在說(shuō)，我報(bào)的價(jià)格已經(jīng)超過(guò)了公司的底線報(bào)的。
　　
　　客戶：你考慮一下吧，價(jià)格就1.5，如果行，你就在明天內(nèi)（上星期五）給我一個(gè)電話，我就會(huì)下幾萬(wàn)的試產(chǎn)單給你。
　　
　　我：好的，你也考慮，我也考慮。
　　
　　結(jié)束了通話，我想這樣的客戶，一味的就只談價(jià)格，實(shí)際上做的意義實(shí)在不大，價(jià)格我是超出了公司底線報(bào)的，算了，成也罷，不成也罷，從客戶的要求語(yǔ)氣上分析：一，客戶的要貨應(yīng)該是比較急了；二，客戶已經(jīng)比對(duì)過(guò)價(jià)格心里一定有了買(mǎi)我的產(chǎn)品潛在意向。就是要吊著客戶的胃口，我暗暗下了決心。
　　
　　星期五我沒(méi)有打電話給馬先生，從以上的兩點(diǎn)分析，玩的就大家的心里戰(zhàn)術(shù)，我是絕對(duì)不能給客戶打電話，我就是要等客戶給我打電話。
　　
　　一天過(guò)去了，客戶心里可還真頑強(qiáng)，沒(méi)有打來(lái)電話，我本身自己當(dāng)天也比較忙，也顧不上，晚上下班時(shí)，想想，等等吧，過(guò)幾天打個(gè)電話給客戶就美言客戶的超強(qiáng)低價(jià)能人找到好價(jià)格的供應(yīng)商就算了。
　　
　　星期六一早"馬先生”的字樣在手機(jī)屏幕里閃爍著，我心里暗喜，肯定有戲：
　　
　　客戶：陸小姐，那好吧，價(jià)格就按你的報(bào)價(jià)單上價(jià)格，我今天就安排公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一般納稅人資格證書(shū)，合同等發(fā)給你，你在15天內(nèi)交貨給我，我這是出口馬來(lái)西亞的訂單，記住要按時(shí)交貨。
　　
　　我：謝謝馬先生，價(jià)格還是我的好吧！
　　
　　客戶：算你贏。
　　
　　我：馬先生，是贏了，有我這么好的品質(zhì)和價(jià)格配合你，你贏得了客戶，贏得了利潤(rùn)。
　　
　　客戶：呵呵，陸小姐，你來(lái)汕頭，我請(qǐng)你吃飯。
　　
　　我：一言為定。