日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布今年上半年受理商品及服務(wù)投訴情況統(tǒng)計(jì):全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴26萬(wàn)余件，解決24萬(wàn)余件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.9億元。

　　服裝鞋帽投訴：七成因質(zhì)量問(wèn)題

　　上半年，全國(guó)消協(xié)組織受理服裝鞋帽類(lèi)投訴2.5萬(wàn)余件，其中因質(zhì)量問(wèn)題而引起的投訴占到75.6%。消費(fèi)者反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題主要是鞋子開(kāi)裂掉色、服裝起球開(kāi)線(xiàn)、洗滌后褪色變形等。今年5月25日，湖北省消費(fèi)者張女士在武漢市某鞋店購(gòu)買(mǎi)一雙價(jià)值160元的全皮涼鞋。6月18日，她發(fā)現(xiàn)鞋子多處脫皮掉色，于是立即拿到商家處維修，一直到6月29日她才拿到鞋子，但發(fā)現(xiàn)鞋子還是在脫皮掉色。