劉曉亮:經(jīng)銷商管理與終端銷量提升
三、渠道沖突五大問題與對策:
1、銷售政策管理問題,怎么辦?
2、價格體系混亂問題,怎么辦?
3、返利政策實施問題,怎么辦?
4、績效指標考核問題,怎么辦?
5、網(wǎng)上銷售亂價問題,怎么辦?
四、掌控經(jīng)銷商的七大策略:
1、渠道掌控的目的
2、如何避免“客大欺店”?
3、掌控經(jīng)銷商的七個有效方法是什么?
●案例分析:深圳著名××手機如何管控年銷量比他大,企業(yè)規(guī)范管理比他強的超級大戶“獅子開大口”?
第三單元:如何做好經(jīng)銷商評估與渠道優(yōu)化?
一、如何評估你的區(qū)域市場?
1、五類市場需要優(yōu)化
2、運用好波士頓矩陣分析市場
3、經(jīng)銷商績效評估的問題及五大方法
。(jīng)銷商太多沖突管理耗費大量精力
。(jīng)銷商評價體系缺乏
。瓐(zhí)行不到位
二、如何優(yōu)化不合格的經(jīng)銷商?
1、區(qū)分經(jīng)銷商4種類型
2、更換經(jīng)銷商的5個準備
3、有效調(diào)整經(jīng)銷商的6種技術(shù)
三、小組研討與發(fā)表:渠道績效評估后,如何調(diào)整不合格經(jīng)銷商中的三種“釘子戶”?
1、跳過你,只找老板的,怎么辦?
2、賴著不走,要高補貼的,怎么辦?
3、出口狂言,叫黑社會威脅你的,怎么辦?
●案例分析:著名××電器把“聽話”納入經(jīng)銷商績效評估關(guān)鍵指標,嚴格執(zhí)行取得了意想不到的渠道管控效果,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
第四單元:如何做好終端精細化管理,提升品牌競爭力?
一、經(jīng)銷商終端精細化管理
1、客戶管理的原則:
A級客戶常走動/B級客戶常聯(lián)絡(luò)/C級客戶常優(yōu)化
2、經(jīng)銷商拜訪的六大任務(wù):
銷售產(chǎn)品/市場維護/培訓(xùn)客戶/下線拜訪/信息收集/客情關(guān)系
二、如何快速推進終端精細化管理?
1、分析零售終端結(jié)構(gòu)與布局
-“板塊化聚焦”策略運用
2、維護好終端價格管理
-神秘顧客操作法
3、持續(xù)做好終端優(yōu)化工作
。璉SP終端優(yōu)化原則
三、如何提升經(jīng)銷商終端拜訪效率?
1、銷售人員遇到的五大問題:
。N售人員工作效率低下
。F(xiàn)場解決問題的速度太慢
。瓫]做分級拜訪,見不到?jīng)Q策者
-只問到營業(yè)額,問不到其他信息
。劯星樘
2、快速提升終端拜訪效率
。绾沃贫ò菰L計劃?
。绾我(guī)劃拜訪線路?
。绾尾僮鞣旨壈菰L?
3、精細化終端拜訪五部曲:
。菰L五部曲
。5個精細化操作工具
4、不同風(fēng)格零售終端應(yīng)對策略
5、KA/大戶經(jīng)銷商組織對接管理法
●案例分析:上!痢林彰髌放七\用經(jīng)銷商拜訪規(guī)定動作-“七看八問九動手”,打造精細化終端,成就品牌核心競爭力。
第五單元:如何輔導(dǎo)經(jīng)銷商門店,快速提升店面業(yè)績?
第1招:品牌推廣——如何解決門店客流量不足的問題?
一、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”:
1、品牌要落地在顧客心智里
2、樹品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細節(jié)
3、正確落實品牌知名度、美譽度與忠誠度“三座橋”
二、渠道規(guī)劃不當(dāng),選址不好,門店客流量少,怎么辦?
1、專業(yè)市場門店選址十大策略
2、目標客戶分析:商圈里誰是你的“衣食父母”?
三、如何制定分銷組合,一網(wǎng)打盡目標客戶?
1、從目標客戶需求出發(fā)
2、制定分銷組合工具:決策樹
3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門店類型出發(fā)
四、區(qū)域市場品牌快速落地生根的有效推廣活動操作
1、閃亮的門店形象很重要
2、商商聯(lián)盟資源共享五個方法
3、百度推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇、微博、微信如何推廣
4、一線市場低成本的小區(qū)品牌推廣活動操作
5、二三級市場品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動作
6、競爭時代,單一守店營銷模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?
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