建立一個(gè)從事本地化業(yè)務(wù)的巨頭科技公司并非易事，其有三個(gè)特點(diǎn)：需要逐個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)。需要在線(xiàn)下和線(xiàn)上同時(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)。員工的素質(zhì)和數(shù)量要能夠應(yīng)對(duì)和成千上萬(wàn)的線(xiàn)下商戶(hù)打交道時(shí)業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度。如果想通吃很難。本文觀點(diǎn)是：O2O不屬于BAT，而屬于深耕本地的本土企業(yè)。社區(qū)化倉(cāng)儲(chǔ)配送很有想象空間。
　　互聯(lián)網(wǎng)是人類(lèi)一切感官的延伸，是一種工具。工具的作用就是解決問(wèn)題。所以所謂O2O不過(guò)是利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的工具解決本地的商家和用戶(hù)的問(wèn)題。O2O用戶(hù)的大部分的體驗(yàn)是在線(xiàn)下完成的。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是做不好O2O的，未來(lái)的O2O不屬于BAT。而屬于深耕本地的本土企業(yè)。
　　目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于本地的商家能解決問(wèn)題主要是：
　　一信息的展示，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)微信微博等互聯(lián)網(wǎng)工具其最大的價(jià)值便是，低廉的宣傳成本比較快速的傳播速度以及傳播范圍。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可以更加便捷的得到自己所關(guān)心的賣(mài)場(chǎng)和商家的活動(dòng)消息�？梢粤私猱a(chǎn)品的文字，音頻。
　　二是便捷的遠(yuǎn)程支付，支付功能在本地來(lái)說(shuō)最大的意義在于預(yù)定功能，用來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程支付定金。包括團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，出現(xiàn)了越來(lái)越多的免預(yù)約的團(tuán)購(gòu)券也就是可以現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)用。所以對(duì)很多商家來(lái)說(shuō)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站其宣傳的屬相遠(yuǎn)高于其銷(xiāo)售的屬性。商家愿意為提前預(yù)定的用戶(hù)給予折扣，而不是給現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行打折。
　　所以未來(lái)的O2O對(duì)于商家來(lái)說(shuō)一個(gè)是線(xiàn)上的推廣營(yíng)銷(xiāo)引流到門(mén)店，二是線(xiàn)上付款或預(yù)定線(xiàn)下的配送。
　　未來(lái)想象空間最大的便是線(xiàn)上支付線(xiàn)下配送。
　　其中最影響用戶(hù)體驗(yàn)的便是，線(xiàn)下的配送。相對(duì)于其他電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)本地配送的速度，配送費(fèi)用更加低廉，還有完善的售后。其中配送商品又分為兩種一種是無(wú)需體驗(yàn)直接購(gòu)買(mǎi)的比如用戶(hù)常用的油鹽醬醋水果等日雜用品。第二種是需要先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)的比如衣服鞋帽以及家電。同城配送縮短配送時(shí)間最好的方式便是以社區(qū)為單位進(jìn)行劃分，然后每片區(qū)域建立相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)。然后同時(shí)也可以入駐輻射社區(qū)的服務(wù)，比如餐飲，奶茶等行業(yè)。這樣不需要門(mén)面只需要操作間所有的銷(xiāo)售通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)店鋪是很大的一部分成本，對(duì)于很多體驗(yàn)型消費(fèi)的商家來(lái)說(shuō)，店面必不可少，可對(duì)于類(lèi)似超市，奶茶店，零食店，水果店，快餐店這些體驗(yàn)較少的店面可以入駐這種以社區(qū)為單位劃分的，倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一的接單，統(tǒng)一的配送。通過(guò)這種社區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)售賣(mài)的產(chǎn)品由于成本大大降低可以有效的降低產(chǎn)品的售價(jià)。
　　以社區(qū)為配送單位的好處就是，容易標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作。收件人實(shí)名可以直接對(duì)接社區(qū)費(fèi)用直接生成賬單。且可以無(wú)需收件人簽收進(jìn)行自提更加方便。未來(lái)可以想象下班時(shí)在手機(jī)或者電腦上買(mǎi)下晚上需要做飯的食材，當(dāng)你到家直接可以在校區(qū)自提而不用去逛超市，是一個(gè)極其便利的事。做這樣社區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)化的O2O其實(shí)需要很深的本地資源，進(jìn)行招商，物流配送以及運(yùn)營(yíng)宣傳。所以O(shè)2O的第二個(gè)O比第一個(gè)要更加厚重的多�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)是做不好O2O的，未來(lái)的O2O不屬于BAT。而屬于深耕本地的本土企業(yè)。正如本地網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一樣，新浪做過(guò),西祠做過(guò)19樓也嘗試過(guò)擴(kuò)張都干不過(guò)本地的地頭蛇。未來(lái)的O2O不存在寡頭，但會(huì)有本地的霸主。