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“微力”如何“發(fā)威”

 作者:段永利 2014-5-27
近日,聽到一些“生意人”互相調侃,在產品營銷中,是否錯過了8年前的淘寶?是否錯過了3年前的微博?是否還會錯過今年的微信?
  
  近幾年來,制造業(yè)發(fā)展速度緩慢,使得機械類企業(yè)的產品營銷難度加大,找客戶難、溝通難、成單更難已成為常見現(xiàn)象。有些制造業(yè)、加工生產企業(yè)負責人認為,網(wǎng)絡宣傳還未能全面普及,更別提微信營銷了。加上多數(shù)企業(yè)認為,由于客戶數(shù)量少而分散、專家型決策和購買流程復雜,無法像下游消費品企業(yè)那樣直接在網(wǎng)上接受訂單和成交。因此,相當一部分制造業(yè)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷望而生畏。
  
  舉個例子,有一家專業(yè)從事小型儀器儀表研發(fā)、生產的企業(yè),為抓住新媒體銷售的發(fā)展良機,公司總經(jīng)理高先生建議大力開拓微信營銷渠道。但是,營銷副總并不認同這一思路,他認為,機械類產品與服裝、家電等面向消費者的消費品特點大不相同,專業(yè)性決定其銷售過程更為復雜,盲目投入只會得不償失。由于意見不統(tǒng)一,公司的微信營銷戰(zhàn)略未能實施。
  
  實踐證明,網(wǎng)絡正逐漸改變著機械工業(yè)產品營銷的現(xiàn)狀。因為在尋找供應商、高新產品、行業(yè)技術等信息時,制造業(yè)企業(yè)的潛在客戶越來越依賴于網(wǎng)絡口碑和網(wǎng)絡輿情。盡管網(wǎng)絡營銷具有傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢,但為何長久以來,真正成功實施網(wǎng)絡營銷的制造業(yè)企業(yè)并不多呢?
  
  有網(wǎng)絡營銷專家分析,許多制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中存在一系列問題,使網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢未能更好的發(fā)揮出來?偨Y一下,制造業(yè)企業(yè)存在以下問題:網(wǎng)絡營銷缺乏科學規(guī)劃;網(wǎng)絡營銷前臺系統(tǒng)建設存在缺陷;網(wǎng)絡營銷缺乏后臺信息系統(tǒng)支撐;網(wǎng)絡分銷渠道與傳統(tǒng)渠道缺乏整合。這就造成了制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷上力不從心,且效果微乎其微。
  
  對于制造業(yè)而言,微信營銷面對的是目標用戶,強調用戶體驗,只需要向與本企業(yè)有關的“朋友”展示自己的實力和能力即可,從而讓用戶產生依賴,企業(yè)就能輕松的把客戶管理起來。制造業(yè)企業(yè)開展微信營銷可使客戶和企業(yè)之間進行雙向、實時溝通,客戶的需求以最直接、最快速的方式反映到企業(yè)的產品設計和制造過程中,加速新產品設計、縮短新產品準備期、快捷提供銷售和服務,充分滿足客戶個性化、多樣化的需求,降低成本費用,拓展市場等。
  
  筆者認為,微信營銷的“微力”不小,制造業(yè)企業(yè)可嘗試從以下流程入手:建設具有社交媒體和互動功能的微信平臺;設置精確的關鍵詞,優(yōu)化搜索引擎;定期更新專業(yè)性強的文章和行業(yè)新聞;設立專業(yè)技術、知識問答類平臺;加強與目標客戶的深度對話,打造網(wǎng)絡口碑,進而鎖定永久用戶和潛在客戶。簡而言之,只要理念到位,方法使用得當,微信營銷可謂是目前性價比高的一種渠道營銷方式。

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