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服裝家紡占電商3成收入如何提升

 2014-11-11

  服裝家紡約占電商銷售收入的三成,有的服裝家紡電商線上線下同價進行O2O體驗式銷售,有的服裝家紡進行線上與線下錯位經(jīng)營,線上產(chǎn)品線下不賣,線下產(chǎn)品線上不賣,但是線下產(chǎn)品換季、庫存可以擺在線上處理。但是,服裝由于尺寸大小不合身、各家尺碼不統(tǒng)一,造成退貨率達到10%左右,但是,退貨的快遞費用是消費者承擔。服裝家紡如何提升電商收入占比空間呢?單家服裝家紡如何提升電商收入占比呢?

  筆者認為,只要無數(shù)的單家服裝家紡提升電商占比,就極大的提升服裝家紡電商收入占比了。

  當下服裝家紡電商銷售如何?

  羅萊家紡今年上半年電商品牌LOVO銷售增幅超過80%,今年網(wǎng)購收入有可能達到4.5億元至5億元。羅萊家紡今年將羅萊、LOVO之外的品牌也逐一搬上電商。

  海瀾之家今年前三季電商銷售1.8億元,增長350%,線上線下同價,全年電商收入預計增長300%-400%。

  森馬服飾、七匹狼、九牧王等公司前三季電商增速均在20%以上。羅萊家紡預備在雙十一期間電商銷售增長40%,達到2.5億元。而富安娜雙十一電商銷售預期增長50%,至2億元。

  由于尺寸大小、尺碼不統(tǒng)一,造成線下實體店的體驗是需要的。現(xiàn)在均通過線下試用線上下單,線下提貨或快遞送貨。

  對于10%出現(xiàn)的服裝、鞋子退貨率,這實在是威脅到電商的一個死穴。筆者建議,如果開辟網(wǎng)上試穿自動評估,比如尺寸大小、效果。現(xiàn)在的網(wǎng)絡試衣已經(jīng)出現(xiàn),但是,大多數(shù)是基于效果,對于尺寸大小的內(nèi)在肢體感覺,還是一個問題。紅領西服由于利用大數(shù)據(jù)分析,在穿著上比較合身西方消費者,中國出口的服裝在這方面有欠缺。而今年筆者接觸的一家網(wǎng)絡試衣,也是基于把自己的各種尺寸輸入進入,然后看試衣效果圖。不過,對于肢體感覺到底如何還不得而知。

  由于西方女性比中國女性在臀部、胸部上比較大而豐滿,對服裝的穿著尺寸自然形成不同的生態(tài)環(huán)境。中國的設計師自然體會不到這一點,如果利用西方消費者的消費尺碼、各種服裝部位的參數(shù),自動形成的定格參數(shù),就是比較可靠的,這就是紅領西服比較迎合西方消費者身體著裝的地方,當然價格適中、出貨速度快、服務態(tài)度等也是關鍵。

  服裝家紡企業(yè)電商如何快速提升業(yè)績增速呢?

  1、需要考慮到東西方人體部位的構(gòu)造不同與飲食結(jié)構(gòu)、遺傳基因的不同有關。如果做出口、外貿(mào),就必須考慮到這一點,需要利用西方消費者的服裝各種參數(shù)形成的自動調(diào)整公式進行參考。

  2、需要考慮到消費者的新鮮、刺激、快時尚的平民價格、做中等消費者的巨大市場,這是一個市場的方向感。

  3、需要考慮到不同國家的審美不同,那么同一個款式的衣服就需要進行一些不同國家的微調(diào),然后對口出口不同國家或電商銷售給不同的國家消費者,如此,就是對號入座。否則做工精良、布料上乘等都是白搭。

  4、不要走專賣連鎖店思維,店租、人工成本逐年上升,而且太貴。服裝同行競爭激烈,同質(zhì)化比較厲害,正是由于設計快速差不多,才造成價格戰(zhàn)。人工設計款式與眾不同,驚叫、平民價格、不脫離時代消費趨勢,那么,就會拔得服裝家紡銷售頭籌了。但是,還需要銷售創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、制造混制創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新的全部同時創(chuàng)新,這才是取得成功的關鍵。

  5、銷售服裝需要考慮到借鑒唱歌的畫面對提升歌曲感染力的促進作用,同樣,如何把一件服裝的感染力準確傳遞給消費者呢?會生產(chǎn)的是徒弟,會賣的是師傅。

  綜上所述,筆者認為,服裝雖然庫存擠壓太多,由于是剛需產(chǎn)品,消費者只是挑自己喜歡的、能夠消費合理預算的、款式驚叫的、很潮的服裝家紡,這才是服裝家紡能夠通過設計尖叫、新鮮、刺激來快速銷售服裝家紡產(chǎn)品的關鍵。于是有了筆者以上的銷售感染力、銷售創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、款式創(chuàng)新、不同國家消費者的服裝參數(shù)不同審美口味不同一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新建議。這些是從國內(nèi)外快速提升服裝家紡銷售的一些基本方法,還有中級、高級方法就不一一細說了。

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