廈門(mén)人網(wǎng)購(gòu)最?lèi)?ài)服裝鞋帽家紡用品
對(duì)廈門(mén)居民而言,網(wǎng)購(gòu)很可能是省小錢(qián)、花大錢(qián)的一件事。昨日出爐的網(wǎng)購(gòu)用戶網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,有超過(guò)五成的廈門(mén)受調(diào)查者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上商品雖有價(jià)格優(yōu)勢(shì),但網(wǎng)購(gòu)后生活支出反而增多了。
近日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局廈門(mén)調(diào)查隊(duì)啟動(dòng)了上述專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查分為住戶調(diào)查和一般網(wǎng)民調(diào)查兩部分,兼顧城鄉(xiāng)人口、性別、年齡、職業(yè)、文化程度和收入分布等方面選取樣本開(kāi)展調(diào)查。據(jù)說(shuō),調(diào)查期限特別選定為去年9至11月,因?yàn)榇穗A段橫跨“雙十一”網(wǎng)購(gòu)高峰期,調(diào)查結(jié)果也更能說(shuō)明問(wèn)題。
結(jié)果顯示,被調(diào)查者的月均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額為1457.5元。其中非耐用消費(fèi)品占網(wǎng)購(gòu)總額的48.1%,耐用消費(fèi)品占33.8%;服務(wù)類(lèi)消費(fèi)占12.2%。
省錢(qián)省時(shí)省事是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)主要原因,有70%的網(wǎng)購(gòu)用戶認(rèn)為,網(wǎng)店價(jià)格比實(shí)體店便宜。但有趣的是,有51.2%的網(wǎng)購(gòu)用戶表示使用網(wǎng)購(gòu)后,生活消費(fèi)支出反而增加,只有17.5%的消費(fèi)者表示“錢(qián)花少了”。
有八成網(wǎng)購(gòu)用戶表示對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)滿意。但是,調(diào)查也顯示,網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量參差不齊、商品服務(wù)存在虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)商品缺乏線下體驗(yàn)和售后服務(wù)沒(méi)有保障也成為網(wǎng)購(gòu)最受詬病的“四宗罪”。
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