為你的產(chǎn)品選導(dǎo)購

　　你經(jīng)營的產(chǎn)品是什么層次？針對什么樣的目標(biāo)客戶群?自己客觀地分析清楚了，再去招聘你所需要的導(dǎo)購員。 

　　 前面所說的那個布藝店，是當(dāng)?shù)財?shù)一數(shù)二的布藝店，面積比較大，經(jīng)營的產(chǎn)品自然是中高檔為主，進(jìn)來消費的顧客多為本市的私營企業(yè)主及年輕白領(lǐng)，并能夠覆蓋周邊的三四個縣級市，在上次的招聘中，幾個有實力的導(dǎo)購員的能力基本浮出了水面。

　　新招聘的導(dǎo)購員，基本上都是白紙型的，而學(xué)服裝設(shè)計的女生，進(jìn)店是以設(shè)計師的身份從事工作，雖然同樣從事的是導(dǎo)購，但設(shè)計師的介紹就是比一般的導(dǎo)購更有說服力，首先是讓顧客覺得專業(yè)，當(dāng)然她個人的知識積累、悟性與語言表達(dá)方面確實能夠讓很多大單客戶信任她。試想，一個對色彩、材質(zhì)、裝修風(fēng)格、生活情調(diào)不能與顧客在同一層次甚至更高層次與顧客做交流的，顧客是不會將單字交給她做，這就是顧問式銷售的精髓所在。而同樣擁有本科學(xué)歷的男生，雖然不是相關(guān)專業(yè)，但曾經(jīng)在河南某大型布藝店做過，并且溝通層次不一樣，與一些年輕客戶做成了朋友，事實也做得不錯。

　　而先前自己在市場里開過多年布藝小店的中年女導(dǎo)購，雖然，還有小部分老客戶能談得攏，對新客戶而言，反而是難以溝通。因為客戶提升了，如果你還是老一套的想法、水平自然也就難以被現(xiàn)在的顧客接受了，并且，學(xué)習(xí)能力也相當(dāng)?shù)�。相比使用有悟性的年輕人，雖然多付出前兩個月的培訓(xùn)成本，但事實證明，后續(xù)的業(yè)績是老導(dǎo)購的3倍。 
    
　　根據(jù)不同的未來期望值留住不同的人才

　　談到帶導(dǎo)購參與進(jìn)貨、參加展覽會，參與廠家培訓(xùn)，很多店主往往心有戒備，我把她培訓(xùn)出來，到時候她翅膀硬了自己去開店怎么辦？事實上確實有很多先例。設(shè)身處地想想，一個有想法、努力工作的年輕人在條件成熟時自己創(chuàng)業(yè)是很正常的，很多老板自己也是這樣過來的。但是一個知曉自己內(nèi)幕的人，如果成為自己的直接對手也確實對自己構(gòu)成了直接威脅。 

　　但是，我們也不能就此因噎廢食，就此不招聘精明的人，就此不全力培訓(xùn)自己的員工。一個心態(tài)平衡有遠(yuǎn)見的老板，早在招聘導(dǎo)購員的時候就開始設(shè)想結(jié)局。

　　一位40歲左右的女員工，家離店面咫尺之遙，高中畢業(yè)，丈夫做生意，自己在家教導(dǎo)兒子，相夫教子，700元的底薪加提成根本不是她最迫切需要的，但是她需要這份工作來證明自己。學(xué)習(xí)的速度慢了一點，但是很認(rèn)真，在出售成品產(chǎn)品布藝沙發(fā)、床上用品方面做得很突出，窗簾銷售方面配合設(shè)計師做開單、聯(lián)絡(luò)、跟蹤等服務(wù)，互補了年輕人的粗心。依據(jù)制度給予合理的提成，當(dāng)她的業(yè)績工資位列前三名時，她很滿足，認(rèn)真負(fù)責(zé)是他們這種類型的最大特點，給予她空間與適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并給予一定的利益與長期的福利保障（比如交幾類基礎(chǔ)保險），是能夠長期挽留住他們，他們也會站在老板的角度考慮一些問題，是生意平衡的保障。

　　對于年輕的大學(xué)生，他們的追求決不是做穩(wěn)一個導(dǎo)購，他們渴望學(xué)到本領(lǐng)。悉心培養(yǎng)他們，他們會在具體的運營中提出更多的有益建議，能夠創(chuàng)造出更多的價值。但是，他們是有野心的，他們對未來一兩年的工資期望值更高，對未來更想擁有自己的一番事業(yè)（尤其是在目前崗位上成績卓著的）。

　　如果，你不想培養(yǎng)自己的競爭對手，就有限度地培養(yǎng)他們，對核心機密做必要的保護(hù)。當(dāng)然，尤其要控制好你的進(jìn)貨渠道等。換種角度說，如果你自己的發(fā)展決心更大，你完全可以放手培養(yǎng)他們，你未來幾年要在本市或其他周邊城市開連鎖店，他們就是你未來的店長，按照一定的股份比例合作經(jīng)營，共同打造一塊區(qū)域品牌，通過平時交心交底的暢想式溝通，也并非難事。因為他從參與經(jīng)營中也會體會到創(chuàng)業(yè)的艱難與合作的重要，但是你個人的心胸與氣度絕對要大，你的人格魅力與為人之道及經(jīng)營理念要不斷歷練提升。

　　總之，做大有做大的經(jīng)營方略，做小有做小的策略思路。但是，不要忘了用人標(biāo)準(zhǔn)和用人之道是非常重要的，是在不斷磨合與碰撞中才能產(chǎn)生和諧的。