低價就是網(wǎng)絡(luò)零售的宿命?
即便是2009年網(wǎng)絡(luò)零售火爆的年頭,各大網(wǎng)絡(luò)零售平臺除了扎眼的銷售額以外,在利潤率、利潤量上似乎都在含糊其辭----難道,網(wǎng)絡(luò)零售無法取得傳統(tǒng)渠道中的品牌溢價么?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的銷售真的利潤很低么?或者說,網(wǎng)絡(luò)零售會以價格戰(zhàn)興起,并以價格戰(zhàn)終其一生?
必然的混亂
我們絲毫不用懷疑網(wǎng)絡(luò)零售以價格戰(zhàn)起家的歷史。但我們對網(wǎng)絡(luò)零售的價格戰(zhàn)略加以分析,就可以知道,網(wǎng)絡(luò)零售的價格戰(zhàn)并非整齊劃一,其間蘊含著品牌溢價的因素。
先分析一下網(wǎng)絡(luò)零售的產(chǎn)品:
其一,偽劣。
就像在批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場上一樣,掛羊頭賣狗肉。此類行為集中在單品價格不超過100元的產(chǎn)品上,本質(zhì)就是騙。
不過,既然是假冒偽劣,那么,這類網(wǎng)絡(luò)零售的利潤率就不低。但這類行為沒有辦法形成大氣候和大規(guī)模,因此,雖然不會消失,但永遠會在角落里。
其二,偽而不劣的替代品、水貨。
網(wǎng)上銷售的貨品來源及其復(fù)雜,偽而不劣的產(chǎn)品往往是這種情況:代工廠給正品放水,或者高級別的仿冒。
這類網(wǎng)絡(luò)零售往往依托于特定的產(chǎn)業(yè)集中地,比如義烏、泉州等。這類產(chǎn)品,質(zhì)量非常好,由于沒有品牌維護費用,并且在正品的品牌光環(huán)庇護之下,利潤并不低。
比如一個品牌的鞋,也許在專賣店里的價格是1100元,其實際物理成本只有80元,在這類網(wǎng)絡(luò)零售渠道上可能才200多元,暴利可想而知。在網(wǎng)絡(luò)零售起步的年代,這類行為有其經(jīng)濟上的必然性與合理性,雖然其專業(yè)是挖傳統(tǒng)渠道品牌的墻腳。但這種依靠傳統(tǒng)渠道品牌光環(huán)支持的挖墻腳行為,必定無法在陽光下生存,無法走到最后。
其三,尾貨、斷碼。
這類網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)品類似于品牌折扣店、外貿(mào)店的營生。這類生意的最大長處是來源端正,其費力之處和折扣店、外貿(mào)店一樣,就是貨品不全、不能經(jīng)常性經(jīng)營。因此,此類網(wǎng)絡(luò)零售都會順帶做些偽而不劣的生意。尾貨、斷碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售,利潤也不低,這是想象得到的事情。
其四,放水。
廠家給渠道放水,或者經(jīng)銷商之間彼此放水、竄貨。有很多企業(yè),甚至包括一些知名品牌,企業(yè)品牌持有者主動給網(wǎng)絡(luò)渠道放水,挖現(xiàn)有渠道的墻角。比如若干知名化妝品品牌(鑒于其敏感性,此處不透露具體信息)在國外通過網(wǎng)絡(luò)銷售方式直接給國內(nèi)消費者郵遞,而此舉竟然是其本部策劃的。
國內(nèi)也有很多廠家?guī)е稒C心理,以隱蔽的形式繞開經(jīng)銷商,直接與消費者打交道;而經(jīng)銷商直接通過網(wǎng)絡(luò)零售放水,已經(jīng)不是什么秘密了。這類投機性的工作,利潤必然不低。這類網(wǎng)絡(luò)零售,表現(xiàn)出廠家的營銷策略和思路相當(dāng)混亂。
其五,還原商品的原本價值。
這類網(wǎng)絡(luò)零售往往集中在小五金、飾品、工藝品等方面。因為在傳統(tǒng)渠道中,此類產(chǎn)品銷售十分分散,渠道成本高昂,故此從廠家到消費者之間的價差非常大。比如一個花瓶的價格是200元,而其成本可能只有10元!網(wǎng)絡(luò)零售因為其賣方往往貼近生產(chǎn)集中地,又能直接面對消費者,故此能夠以相對低廉的價格“傾銷”產(chǎn)品。從這點上說,網(wǎng)絡(luò)零售有其生存的必然性和發(fā)展空間。
但可惜,網(wǎng)絡(luò)零售群體同質(zhì)化導(dǎo)致花瓶的價格從200元滑落到20元。完全競爭的市場給賣方提出了苛刻的問題:一方面網(wǎng)絡(luò)零售還原了商品的本來價值,一方面你的網(wǎng)絡(luò)鄰居也在這么賣。
其六,平臺性網(wǎng)站的集中價格戰(zhàn)。
這跟沃爾瑪、國美干的是同一個營生。網(wǎng)絡(luò)零售干這件事請的時候,無非是在販賣正品的同時還販賣水貨,并且明目張膽地標(biāo)明水貨價格。因此,網(wǎng)絡(luò)零售正規(guī)戰(zhàn)中,價格戰(zhàn)是最為明顯、也最讓利潤率尷尬的一面。
但是,價格戰(zhàn)不等于沒有利潤,更不等于京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等平臺性網(wǎng)站沒有利潤,無非是利潤高低而言。
綜上所述,前四類網(wǎng)絡(luò)零售的利潤都不低,可惜除了第三類以外,都無法在陽光下茁壯成長,不能成為長久的主流力量。而第五類和第六類則在現(xiàn)實中陷入價格戰(zhàn)的泥潭,似乎已經(jīng)無法跳出;靵y,是必然;低利潤,似乎也是必然。
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