“每一次轉型都是新的創(chuàng)業(yè)，需要拿出創(chuàng)業(yè)的決心�！苯袢�，在報社主辦的第三屆上市公司領袖峰會上，蘇寧控股集團董事長張近東以蘇寧實踐為例，分享了他關于中國零售業(yè)未來轉型的思考。

　　
蘇寧云商董事長張近東

　　“每一次轉型都是新的創(chuàng)業(yè)，需要拿出創(chuàng)業(yè)的決心�！苯袢眨�在《每日經濟新聞》報社主辦的第三屆上市公司領袖峰會上，蘇寧控股集團董事長張近東以蘇寧實踐為例，分享了他關于中國零售業(yè)未來轉型的思考。
　　
　　談及“轉型升級”，張近東引用李克強總理的話說道，“中國經濟已經到了只有轉型升級才能持續(xù)發(fā)展的關鍵階段�！睆倪B鎖經營為代表的實體零售階段到以電商代表的虛擬零售階段，發(fā)達國家用了150年，中國卻壓縮為20多年，“可以想象中國零售企業(yè)面臨轉型創(chuàng)新的壓力了迫切性更為艱巨�！彼�說。
　　
　　在張近東看來，企業(yè)的轉型升級源于社會環(huán)境的變化，“當下互聯(lián)網轉型是社會焦點，互聯(lián)網已深入到社會各個方面，影響力從線上走到線下，并深刻地改變著實體經濟。”無論傳統(tǒng)企業(yè)，還是現(xiàn)代企業(yè)，都必須互聯(lián)網化。
　　
　　其中，零售業(yè)是受互聯(lián)網沖擊最嚴重的行業(yè)。
　　
　　“電商發(fā)展破除了時與空的局限，卻終究不能完全取代零售，把線上線下完美結合的O2O模式，才是中國零售業(yè)未來轉型的方向，”張近東在會上表示。
　　
　　截止今年9月，中國移動互聯(lián)網用戶數(shù)達到8.28億，智能手機年銷售量達2.7億部。張近東從這組數(shù)據里看到了移動互聯(lián)網的“橋梁作用”——充分對接互聯(lián)網的技術應用與零售核心能力，從而更好地滿足消費者的需求，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。
　　
　　在經歷了實體零售階段、虛擬零售階段后，中國零售業(yè)步入了虛實結合的O2O時代，而要真正做到這一點，才能滿足消費者在“全局、全域、全需”三種層次的體驗需求。
　　
　　為了達到這個目標，蘇寧在今年提出了以互聯(lián)網零售為主體，以O2O的全渠道經營模式和線上線下的開放平臺為兩翼的“一體兩翼互聯(lián)網路線圖”，“要把我們線上線下的資源融為一體，按照平臺經濟的理念最大限度的向市場開放、與社會共享，從而實現(xiàn)流通領域新一輪的資源重組與價值再造�！睆埥鼥|說。
　　
　　在他眼中，互聯(lián)網歸根結底扮演地是工具的角色，“零售業(yè)的本質還是商品流通服務，互聯(lián)網帶來的最大轉變是提高流通效率�！�
　　
　　“在互聯(lián)網經濟帶來的第三次浪潮下，融合線上線下的O2O模式給中國零售業(yè)帶來了巨大的想象空間，而現(xiàn)在一切都才剛剛開始，它將在未來相當長的時間內指引著我們不斷探索創(chuàng)新，讓互聯(lián)網零售真正在潤物細無聲中，飛入尋常百姓家�！睆埥鼥|說。